销售碎碎念

销售是一个门槛非常低的工种，但是做到顶尖的少之又少！

在起点上，每个人都一样，其实是没多少选择的，其实大多只能是被动状态麽，这很正常。我们努力工作就是为了争取选择的自由，选择自己能卖的东西。

以下内容摘选自李笑来老师的微信公众号

（一）找利润高的东西卖

因为销售是要花费精力的，而精力是有限的，单位时间要创造最大的价值，这是一个销售应该追求的目标。我有个朴素的经验：哪里不够透明，哪里就可能有高利润

（二）只卖贵的东西

道理同上。客户维系需要成本。在那个时期，我悟到了一个特别重要的道理：那些买了东西之后就不见了，从来没有来找过你的客户其实是真正的优质客户，要主动联络他们，要认真对待他们，和这样的人做朋友才对。

（三）必须挑出确实好的东西卖

卖贵的东西，最终其实只有一个负担，就是那东西既然贵，就要真好。

（四）做出自己的好东西

销售是有责任的。人家当你是好人，相信你，在你这里买了个东西，你就要负起这个责任。

（五）最好的东西是不用讲道理的

（六）销售的终极技巧

我希望这不是技巧。这应该是一个习惯：把客户真的当作好朋友。而那些买过你的东西的人，其实早就用钞票和行动支持过你 —— 这是两张最宝贵的选票。购买我的产品的客户其实是认可你的为人和价值观，对他们不负责任的人其实就是忘恩负义。

（七）光环效应

把东西做到最好的人，往往能自然而然地享受这世上看起来最好的一种状态：头上有光环。这是个人reputation的一种复利。

销售日志

今天开启了正式的销售征程，理由很简单：能挣钱又能锻炼人，目前来看是我比较喜欢的一个职业。下午试了一下坐席电话并没有想象中的问题：相互影响、破坏听力，一切进展顺利。尝试着拨打了几个电话，略微有点紧张。先意识流的拨打了几个，自由发挥，效果并不好。后来严格按照Emma/Leo给出的话术来走，通话顺畅了很多。

晚饭后按照主线又打了几个，后征求Leo的意见，Leo一针见血，用户并不会因为你的东西好才购买你的产品，而是因为其需要才会购买你的产品，所以电话要仅仅围绕着挖掘用户desire这个点出发,通过用户的背景，预测其可能的desire，聊得很嗨但未能挖掘出其desire就是一个失败的电话销售。

role play

一个程度、女、大学生、大二、计算机专业  的 可能的desire：进入外企、高收入

我想进BAT? 外企的待遇更好一些，不是你不想进，而是你进不了。

我们要准备好，一旦有机会要抓住这个机会，不要等到机会来了，抓不住！

take away

1.严格遵循话术主线

2.挖掘用户的desire