2023-09-17促进团队高效协同

2023-09-16  本文已影响0人  竹林明月

回到最终目标上,从用户价值来倒推业务流程。

第一步,确定终点

当遇到跨部门协作,需要高效协同的时候,首先就得重新共识,让中、后台各部门都一起再次感受到这个核心目标。这里有两个问题:1,最终要交付的用户是谁?   2,这些用户下单的理由到底是什么?

第二步,倒推完整商业流程

按照商业模式来倒推,也就是“钱从哪儿来”这条线,往前捋,看要用户买单,我们必须完成哪些事情。

第三步,审核关键环节

关键环节判定的标准,就是看它能否为最终目标服务。

第四步,回到管理流程

回到管理流程,开始进行分工。

要商业流程在先,管理流程是服务于商业流程的。

来源《吴士宏·教练式领导力》17

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