汤小庆+杨守平班+第一周第二次作业

一阶段·片段二】

《重要的事情说三点》P64

R·阅读原文片段

例如，在提出“希望明天开始请3天假”是请求后 你又加上“我已经好久没回过老家了，正好外甥考上了大学，为了给他庆祝一下所以……”，将话题转移到这种事情上你觉得上司会如何想呢？

即使上司笑着回应你“我知道了”，他心里想的也许是“哼，我管你怎么样，我现在很忙没时间听你废话”。

这种个人方面的话题只有在对方问起或下班时间再说会更好。

顺利地从结论开始传达的对话方式：

1）用习惯的节奏从结论开始介绍（我有话想和您再谈一下！）；

2）将对方能得到的好处作为结论传递给对方（我能不能请个假呢，我会把手头的工作提前做完）；

3）“封印”与对方无关的话题，（休假的时候想回一趟很久没回的老家……）

绕圈子说话会让听者感到不舒服、不安心，也无法产生信赖感。

I·拆书家讲解引导

在职场表达诉求有时会比较困难，因此，我们容易找很多理由来证明自己诉求的合理性，但往往表达出来的都是自己认为重要的理由，而他人可能并不在意。

所以，我们表达诉求最好的方式是：

第一步，直接说出结论或目的，并且在结论或目的中传递出能带给对方的好处

第二步，控制自以为是的理由，杜绝与结论和目的不相关的理由，以免画蛇添足。

A·学习者拆为己用

请大家举出你自己工作和生活中表达诉求的例子。看看能否运用本片段中的方法直接表达。

晚上20点过接到他爸爸生病需要我请假一天，做为财务经理必须要给老总打电话。我：“张总您好，打扰您了。”张总：“小汤有事哇？”我：“我明天需要请假一天，老公爸爸突然生病需要人照顾”。”张总：“好，你给人事部说一声，你好好照顾老人。”我：“好要的，谢谢了。”