如何做好团队管理

2020-07-18 本文已影响0人毛毛屿

如何做好团队管理

如何做好团队管理？

团队管理主要包括三个方面：会议管理、冲突管理和状态管理。

会议管理

在会议开始之前需要做好准备，首先思考必须要开这个会议吗？第二考虑这个会议涉及到什么样的问题以及需要来的人。最后制定一个日期通知要来的人员并告诉他们开会的议题是什么。

冲突管理

冲突对组织的利弊

利：适当的冲突会帮助组织找出问题和解决问题。

弊：过度的冲突会使组织内斗和分裂。

适度的冲突对组织是有好处的。当组织里出现冲突之后，管理者需要做的是防止冲突的进一步升级。

如何做好团队管理？（二）

一对一新员工辅导流程

确定具体目标

新员工的长期规划（3年）、年度目标、季度目标、月度目标、周目标和日目标。

明确训练方式

知识/技能/工具/态度（哪些资料/信息/技巧/工具需要马上熟悉）知道注意事项和关键环节。

定期总结反馈

（第一月）日反馈、自我反思、答疑解惑。

（第二月）周反馈、答疑解惑、提交日报表。

逐步授权/教练

逐步授权，从简至繁，由辅导转为教练并进行定期绩效反馈。

跟踪辅导帮助行为持续改进

跟踪辅导帮助行为持续改进通常在6个月左右。在6个月内，反复使用支持（Support）、鼓励（Encourage）和问责（Accountability），保证新员工在每一次工作结束的时候，都可以让新员工在技能和熟练上有所提升。

如何让员工有动力去提升自己的表现？

员工在什么样的情况下才具有动力？

①当员工能知道自己的工作表现时，会具有动力。

②当现有表现A—需要表现B—挑战目标C。

企业教练如何让员工有动力去提升自己的表现？

①明确对员工的要求。

②准确传达对员工的期望。

③积极对待员工的反馈，创造反馈系统，运作于员工和他的工作之间。