滴滴!为何把回家的路变成绝路!!!
2018-08-27 本文已影响0人
叫我July
滴滴!为何把回家的路变成绝路!!!
昨晚,表妹在家约了滴滴的顺风车明早出门办事情。很快接到司机打来的电话,确定早上九点出发。
但是早上八点还在睡梦中的她接到陌生电话,问她是不是八点半上车?表妹很奇怪,问对方:昨晚不是约好九点出发吗?
司机说:没有打过电话啊,我是刚刚接的单,如果另外有人接单,你可以取消。
表妹顿时睡意全无,起来翻手机的来电,回拨昨晚的电话三次,均是无法联系,请登录平台联系。
接着表妹登录顺风车页面,刚来电话的司机已经取消订单,也没看见昨晚联系的司机的订单!表妹很气愤的说:是怎么知道我订单信息的,联系到我的?
因为赶着出门,赶紧再次预约九点出门的顺风车,很快联系到车,九点出发。接着送表妹上车,让她核对车牌是否无误再上车,叮嘱了她注意安全,有问题随时发定位和我联系。
后来随意刷着微信公众号,发现又一起浙江女孩儿搭乘滴滴顺风车遇害事件!赶紧和表妹联系,她刚刚下车到达目的地。
三个月,两起命案!让人不寒而栗!
如此大的市场需求,滴滴你的客服是外包的,你的人员审核不通过,投诉信息不及时处理,难道你除了搭建平台赚钱,你所需要承担的责任呢?
预戴皇冠,必承其重!
除了吐槽滴滴,我们作为乘客唯一能做的,上车前核对车牌是否相符,对于不相符的车牌一定不上车。
上车之前将车牌拍照传给家人或者朋友,或者开启位置分享,某种程度上给自己一种保障。
在车上尽量不要全程玩手机或者睡觉,保持一定的警惕。
对女孩的离去表示哀悼,希望经历血的教训之后,滴滴及其他的打车平台能越来越完善,除了逐利,更需要承担社会责任,让大众的出行更便捷更安全!