持续改进:看板工作法

1.7 度量

2020-02-09  本文已影响0人  东南有大树

你如果无法度量它,就无法管理它。——彼得·德鲁克

可以通过简单的方式追踪统计看板上任务项的信息流,来评估生产力与改进流程。

最简单的度量方式就是统计吞吐量。每隔一段时间(比如一周)就对"Done"列中的已完成项的卡片数量进行统计,经过多次统计后,可以绘制出一个拆线图,以此来观察每个度量周期内完成任务数量的总和、平均值、以及每个周期的波动情况。

通过度量后,你应该得出一个令你满意的平均值。这个值是你每个周期可持续性的、非劳累的、充实的产出的任务数量,这个值可以帮助你更加稳定的前进。而且它也能成为你对未来效率的预测值。假如有一些任务需要你在未来一段时间做完,你将根据以以往的经验做出合适的判断,你能就此而预估时大致的完成时间,而这正是你的承诺,一个合理的承诺。

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