晨间日记(五十八)
快过节了,瑜伽馆的晨课天天爆满。据说是因为老板过节要放假三天的原因,练瑜伽的人都知道,三天不上课,对于喜欢晨练的人来说是一场怎么样的煎熬,所以大家对老板节日放假三天的决定很是不满,可偏偏老板装不懂,无视大家的意见。作为一个服务行业,过节休息确实挺另类的,很多上班的姐妹指着休息好好刷课呢,这一放假全泡汤了。
道理老板自然是懂的,但格局如此,你还能有什么办法,别听他天天说这会员是他的上帝,他的好好供着,可馆是他的,生意也是他的,他爱怎么做别人有什么办法呢?谁让这个城市在这个区正规的瑜伽馆仅此一家呢?这也许就是吃独行,垄断性行业的弊端吧!
说完了老板的任性实力,再说说老板喜欢过节放假的原因吧!馆里的会员以长期卡居多,长期卡的性知识日期刷课,老板节日放假,大家的课程是在继续往前刷课的,老板觉得这样自己既可以免了课时费,免除各项上课前后的服务,还不少挣钱,他当然乐意啊,他是那种真正的恨假期太少的人,特殊期间就是例子,他恨不得天天不开馆,还能刷课呢?当然对于私教课他就不这么想了,因为馆里的私教永远都是随时约,全年无休,只要你愿意,约什么时候上课老板都给你安排的妥妥的,恨不得二十四小时午休呢?
老板看似精明,但也缺乏大格局。这也许就是瑜伽馆开了多年,客户群一直没有扩大迹象的原因。我们馆里卡的花样较少,次卡几乎没有,小班课更是想都别想。大多年轻会员因为时间的关系年卡什么的长期卡,确实不是太划算,但老板就是盯着他们买卡不来刷课的小目标,说什么都不设定次卡。我有个同事,买了个季卡,上了一节课就再没来过,老板娘非说季卡不属于长期卡,不给请假,就这样人家一千块钱上一节课,怎么可能续卡呢?这个事短期来看,瑜伽馆是妥妥的稳赚不陪的,但长期来看,这个会员是肯定丢失了的,她花钱买了教训,怎么不可能善意的提醒身边的所有人群呢?就这样瑜伽馆无形中不知不觉失去了一大部分潜在客户。这也就是我们的很多教练,在这边干一段都去自己开馆,钱赚得盆满钵满了,而这个大馆只能永远处在维持的水平线上。说到教练干不长久,也和老板的格局有关系。她一天的心思不是用在招收会员,留住会员上,而是设法克扣教练工资,坑会员课时上,就这样的经营方式何谈长远呢?
节前上课人数多,一些会说话的会员姐姐笑着和老板说:恭喜老板生意兴隆。他们都是每天必须至少要上一节课的人,她们心里其实是对老板的做法很不齿的。得人心的得天下,瑜伽馆的经营应该也是一样的吧!
我不懂经营,也不在乎瑜伽馆的老板怎么做,因为我本来几乎所有的节日都不去上课,只要过节,我要么要回家看望父母,看望婆婆,要么也会和那人一起出去游山玩水的逛一圈,因此他上不上课,都不是我关注的事。今天早晨是那人去医院开药的日子,我想着早课约课人数那么多,就不去上课,陪他去医院,结果那人很懂事的来了句:我自己去就行了,你还是去上课吧!这要休息四五天不上课,你又得说你腿脚都变僵硬了。两个人在一起久了,对方最看重什么,不用说话对方都是明了,她知道我喜欢这个,所以一直都是积极支持和鼓励我去上课。并在我抱怨管理各种坑课方式时,他都会大气的说一句:自己喜欢的事,就不要计较太多的值不值,喜欢就是最值得的理由!
喜欢就是最值得的理由,我很欣赏那人说的这句话。也经常取笑他,一个大老粗还能说出这么有哲理的话。每次我这么取笑他,他就会笑着说也不看我身边的人是谁。对,身边的人是谁很重要。圈子决定命运,圈子决定格局,选择和什么样的人在一起很重要。这个道理不到一定的年龄是无法体会到的。唯有经历一些事的人才能明白选择比努力更重要的道理。这也是半生之后我感悟到的一个道理。年轻的时候,任性,意气用事,做事不考虑后果,和人交往也只图一时之快,年岁大了才知道,和什么样的人一方面是注定的,一方面是要有选择能力的。有些人避不开,但就是不适合请进生命里,有的人我们永远无缘相见,却可以对我们的人生起很大作用。
因为节前馆里人数暴增,让我想了很多。一个人做人的格局,做事的格局决定他的出路。这也是后半生需要修炼的方向,提升格局,选择能让自己快乐简单的人在一起,而不是纠结那些和自己三观不合的人做人什么令自己看不惯的事。