读DISC红宝书

2019-01-07  本文已影响0人  Mandy何琪

Day 5

读海峰老师的红宝书回回血,明天又能满满能量啦~


读DISC红宝书

1
行为影响情绪
你的行为会影响自己的情绪
你的行为会影响他人的情绪

当自己不在状态的时候,“Woosh”一下,给自己一个心理暗示,让刚才的一段成为过去。


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2
DISC内核
1)行为风格的两个维度

2)DISC矩阵

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3
D指挥者
关注事,行动快
发号施令者
目标明确,反应迅速
独立果断
创新多变

D的优势:
意志的斗争,信心的传递

与D相处的基本原则:
不要给D造成压迫感
汇报要点
预防D过快做决策
工作上的事情随时找他
婉转地提醒错误

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4
I影响者
关注人,行动快
口才好,善交际
幽默风趣
追求互动
散发热忱
活泼且乐观

I的优势:
善于描述,营造体验氛围

与I相处的基本原则:
热情的回应
用副词修饰强烈的情感
使用幽默而独特的词汇
告诉他“很有趣”
强调你的感受
坚持

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5
S支持者
关注人,行动慢
喜好和平
以步骤为主
会为他人着想
坚持信念

S的优势:
从对方的角度出发,为客户着想

与S相处的基本原则:
多一两句温暖的话语
多一些关怀与包容

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6
C思考者
关注事,行动慢
善分析,重思考
以程序为主
注重细节
高标准,完美主义者
追求卓越

C的优势:
善于庖丁解牛,抓住关键问题进行引导

与C相处的基本原则:
与C保持距离
用数字说话
让C说话
善用比较法

7

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