设计与科技如何重塑未来的办公场所？

在当下这个时代，线上线下的双线办公成主流的过程中，设计和科技扮演什么样的角色呢？未来的办公室空间，如何设计才能适合新的变化。

在疫情三年的这么一个时代去预测未来，并不是一件容易的事。但所有都已经意识到，当今是一个重要的分水岭，正在发生的一切都将被打破重塑。现在疫情的发展必将对经济和社会产生长期的影响。世界顶尖的传染病专家也早已经发出警示，要想回到“正常”的生活，路漫漫其修远兮，后疫情时代，每个人都在思考未来是什么样子，老板在思考未来的赚钱方向，员工在思考未来的职业方向，这个社会将迎来翻天覆地的变，设计走在时代的前列，更要考虑在未来的办公空间，如何在科技的带动下，进行多样化的设计和改造。

到目前为止，即使元宇宙的到来，也不能够取代工作中面对面交流的方法，而且人类对于紧密联系的需求在未来很长一段时间是不会改变的。但是，因为疫情的原因，办公场所的功能以及它如何服务于企业的需求，都已经发生改变了。企业必须为未来的不确定性做好准备，来应对哪怕只是一小部分员工分散于不同空间的挑战。

为未来前沿进行设计

一个好的空间对员工身心健康具有重要的影响，这是长久以来的认知。不过，从企业总部到居家办公，两场不同场合的工作，让企业在实践员工身心健康的具体方法上，有不同程度的轻重缓急。在未来我认为会有如下改变会发生：

办公空间因为防疫措施，将得到前所未有的检验

政府限制、轮班制、预订系统以及将劳动力扩展到本土以外，这些因素都将影响未来的办公场所

为何我们要禁锢在一个仅在部分时间使用的办公空间呢？一些公司可能会选择面积较小的空间，但会通过在物理空间里建立情感联结、社群关系、共同创造的需求仍然存在。同时，我们会意识到去办公空间工作是一个更有意识的决定，这将使办公场所的设计更多地关注到空间的目标和战略意义。在未来，办公空间将有意识地营造环境，促进人们互联和协作。它们将提供视频会议和远程协作所无法提供的体验。它们还将充分利用物理的接近性来支持健康、美学和激发理想行为的目标。

通风的重要性与日俱增，这也取决于公司的人员密度，办公场所可能需要更加严格的通风策略。这将涉及抽气、换气、过滤/消毒以及再循环空气。许多战略可以相对轻松地实现，另一些可能需要与基础建筑和设施有更加深入的协调。封闭的房间和高密度的会面区域将需要更多关注空间内的抽风系统和气流。这将成为很重要的部分，使人们能够安全健康地在同一空间里共事。

办公空间设计将从医疗健康行业中汲取经验。

即便员工没有提出明确要求，我们也会期待办公场所能够为即将到来的复工提供安全健康的条件。将医院级别的消毒方式，从里到外的应用到办公场所，这将不再是可有可无的选项。自清洁表面将变得司空见惯，抗微生物材料将贯穿整个办公空间。在办公场所设计中，通风和过滤将受到越来越多的关注。灯具（紫外线）将有助于对环境进行消毒并加强对感染的预防。

居家办公室成为必不可少的组成部分。

人体工学和身心健康标准将超越办公场所的范畴，来确保员工在家里仍然能够保持健康。居家办公曾经是员工个人的范畴，是迫不得已，但在未来将纳入公司的入职培训。居家办公室将获得津贴和人体工学家具、工具装备等方面的资助。这一些列举措都旨在让居家办公和办公室办公没有区别。技术要求将通过一套精简的预制工具和互联网接入予以满足，这套工具将随时可用，并且即插即用。公寓住宅将配备联合办公和办公设施，来充分将工作和居家场景加以融合。

拥抱科技，造福众人

过去许多公司认为视频会议是可有可无的妥协之选，是特定条件下面对面会议无法进行的备选。但这种认知已经发生了改变。不论你的年纪多大，还是在职场中的职位多高，疫情大流行都已经迫使全球进入一项“巨型远程办公实验”。许多人已经感知到这场实验的好处。从千禧一代到婴儿潮一代，数以百万计的人正在拥抱新技术并快速掌握新的应用技巧来适应远程办公。许多人意识到，比起年龄和经验，韧性、解决问题的能力以及灵活适应性才是更加重要的素质。

即便是封锁结束，我们远程办公和学习的行为仍会保留下来。它们将深深立足于技术，远程办公也将成为众人都可承受的基础设施，并带来如下变化：

云技术愈发集中。对于固定技术（台式电脑、本地服务器等）的依赖将逐渐变小，同时转移到以云为基础的平台上——这会是越来越多企业的选择。办公室内部的技术将成为远程办公的延申。在居家办公和办公室办公两者之间，将出现顺畅的过渡。

曾经是“打车去上班”，现在将会是“用线上会议软件来开会”。我们用于开展会议的技术平台（和话术）都会有显著的变化。在后疫情时代，线上会议将是被广泛认可的沟通模式。自然而然地，线上协作软件将无缝地融合到我们的日常工作中。线上团队聊天的频率和重要性都会与日俱增。许多人会认为邮件和传统的电话会议是更缓慢的沟通模式。

员工入职将在居家环境中展开。技术到位将成为新员工入职的必要步骤，来确保日后能够轻松地远程工作。企业需要为与远程办公相关的所有或部分费用提供支持，包括无线网络和其他此前员工自己承担的技术费用。