话术系列(1)-作为PM

优秀文案和梳理谈吐的逻辑：

1、强烈建议在拒绝别人的时候用，还可以把握传递坏消息时的分寸感

我们都只是来传达消息的，而不是来道歉的。“很遗憾，这事没成功。”

2、用确认标准获取主动第一步：确认加薪标准

3、有策略地请人帮忙要以对方为出发点，把一件事情讲的具体一点。

    帮你是情分，不帮是本分，没有什么理所当然。

所以，被人拒绝，尴尬的是你自己，当你要请求帮助的时候，把一件事情讲的具体一点。

4、想知道一些信息，但不要直接问，会让人以为你在打探消息，可以委婉一点，或者换一种方式问。

5、高情商社交：用最小的举动，就可以表达最有用的感谢。

比如看完这篇回答，你喜欢我的文字，只需要双击屏幕花半秒钟就可以给我点个赞，请动动你的手指给我一个点赞和关注吧，让微光陪你一起前行！！！收到你一个赞的我，会感动得泪洒屏幕，更加用心认真的创作。

第一，项目经理需要非常了解甲方的真实需求，找到项目中的主要问题并制定解决方案；第二，项目经理要在甲方急于求成的时候用适当的话术稳住他们，让项目能够按照原本的节奏进行。

项目团队合作能力；

沟通不怯场的能力

    

成熟的项目经理，应该是个合格的掌舵人，在关键时刻掌握项目的方向。

不要说没有问题：

项目经理：

    现有的资源能否完成客户新增的需求？”

    “这次项目能按时交付吗？”

1、作为项目经理，你考虑得不够周到，轻视了可能出现的各类风险。

2、不够坦诚，有意隐瞒了影响项目进度的关键问题。

当被问到能不能在一大早榨出500杯8盎司的新鲜橙汁时，正确做法是：

拿出计算器，算出橙汁的需求量，橙子的订购量和储存量，以及在预定时间完成这些事情所需的人力物力，再算出成本，报出价格。

避免成为杠精的方法：

1、项目经理在回答问题时，要避免说：“不，但是……”，改成“对，而且……”

2、在向上级、客户、或同事坦诚所面临的困难和挑战之后，你还需要补充一个、可行性强的解决方案。