ABCD目标法，你听说过吗？

Hi！你好，我是珊瑚大小姐。

全网同名。

将知识转化为能力

将书开发为课程的培训师。

喜欢这些内容就关注我吧。

大家在工作中，总会遇到如何定目标的事儿，具体怎么设立呢，让我们看看在

《结构思考力》中李中秋是怎么说得：以下内容来自该书P66-67

在这里，我引用课程开发时撰写学习目标的小工具，来帮助大家制定结构思考力表达时的目标，这个工具叫做ABCD目标法，每一条目标都要符合ABCD的标准：A代表受众；B代表行为，希望受众完成什么任务或表现出什么行为；C代表条件，在什么条件下；D代表程度，达到什么样的标准或水平（见下表）。

比如作为资深的销售经理，想要用结构思考力将自己丰富的经验显性化地分享给销售员，他的目标可以定为：

1. 在我的引导下（C），新销售员（A）能够从我的故事中准确（D）总结出电话销售人员成功的关键要素（B）；

2. 根据我所提供案例中的信息（C），新销售员（A）能够运用我所教授的方法准确地（D）介绍产品利益点，并处理客户提出的异议（B）；

3. 在给定的客户信息及情景下（C），新销售员（A）能够准确地（D）运用我所教授的方法与技巧进行电话销售全过程现场演练，完成销售任务（B）。

阐述了什么：

这段文字先介绍了ABCD目标法的内容，销售经理将这个方法具体使用在工作，这个过程即使用该方法，又让业务员感受到了它的效果。这是一个具象到抽象，又从抽象到具象的过程。

这么做有什么好处呢：

表达清晰明了，理解深入浅出，达到信息传递的准确，降低沟通成本，可以说是事半功倍，建立了良好的上下级关系，建立融洽的工作氛围。

这就提出来一个问题，在工作中有没有过想到哪就说哪的情况吗？

平时我们在家人朋友、同事老板沟通的时候，往往习惯一口气就把自己脑袋里想到的信息全都丢出去了。但等这一顿“突突突式”的“机关枪式”输出结束，对方却一头蒙，很可能反馈给你的是“你到底想要干什么？”

这两种情况的对比，效果可以说，是一目了然。你感受到了吗？

·

该如何去做呢？

作者写该内容的时候可以说是，非常简单，具体操作，还是可以更细化一些：

下面我们就来说说做法，或者是流程和需要考虑的细节之处：

l A（Actor）找到受众：首先要明确，你要沟通的对象是谁，比如我想和老板谈加薪，对象是老板。

l B（Behavior）明确行为：明确希望对方听完你的表达后有哪些行为变化。要注意的是，这个行为是现场就可以达成的，是能被观察到的。比如老板听完后是不是同意加薪。

l C（Condition）设立条件：设立前提条件，是在什么样的前提条件下会产生上述行为。如果没有这个条件，我们期望对方的行为就无法发生。比如在我汇报过去的工作成果、个人贡献以及未来的职业规划后，老板同意加薪。

l D（Degree）确定程度：在完成这次表达后，你希望对方的行为需要达到的标准或水平，或者到什么程度觉得是OK的？比如老板马上同意下个月就加薪，还是2个月后加薪也可以。加薪程度是20%，还是10%也可以。

总结：

综合以上几个要素，我总结了一个通用的句式，帮助大家使用这个方法。

本次目标是：在_________的情况下（条件），我希望________（受众），完成________行为（行为），达到_________的程度（程度）。

座右铭：成就他人，成就自己

我是珊瑚大小姐，线下读书社群8年，

将书籍拆解开发为课程

将知识转化为能力的培训师；