对于产品新人，这三大文档是基本功-上

一款产品从想法到被用户下载使用，要经历策划阶段、设计阶段、研发阶段、测试阶段、上线准备和检验等阶段。在整个过程中，为了保证整个流程能顺利有序的进行，产品经理要制作3种文档，分别是商业需求文档(BRD)、市场需求文档(MRD)和产品需求文档(PRD)。接下来我就说说我对这三大文档的理解。

先简单讲下这三种文档的主要区别。BRD面向的对象主要是投资人或者老板，通过对项目的商业价值、收益成本、风险对策等分析，为项目争取资源，得到项目更多的控制权。MRD面向的对象就宽泛许多，凡是未来参与产品的各个层级的同事都要了解，而MRD目的是明确实现BRD商业目标的路径，给出合理的做事方法和指导实施方案。PRD的对象主要是设计、研发和测试人员，设计根据PRD做原型设计，开发用来写开发文档，测试用来写测试用例，这也要求PRD对产品功能需求点的描述要全面系统。

下面就列举一个例子说明具体的写作方法。假设你是一家品牌餐饮店真功夫的产品负责人，该餐饮店以快餐为主、全国有300家直营门店，现在要进入互联网外卖市场，并要求自主开发APP。你如何来做呢？

首先要通过BRD传达出项目的商业价值，内容有项目背景、项目价值、产品规划、盈利模式、收益与成本、风险与对策等，而商业价值、收益与成本和风险对策要特别突出，这是boss最看重的点。
项目背景：1、公司优势、特点：300家门店，有一定的品牌影响力；菜品种类多，品质有保障；面向的群体以学生、白领为主；2、目的，解决的问题：扩大市场规模，提高盈收；直营门店资源最大化；抓住互联网外卖的机遇；3、用户需求：节省时间；安全卫生；4、市场状况：包括规模与趋势，现状与问题；5、竞争对手分析：如美团外卖（从市场份额、运作模式、营销策略、产品优势、发展状况等角度分析）；6、可行的结论：（为什么以独立品牌和产品进入？）外卖平台的优势（如用户基数大、成本低）和劣势（如收取费用、受到平台制约），自建品牌的优势（如与线下门店形成闭环、防止被平台绑架）和劣势（成本高、用户基数有限），长远的角度，自建产品有利于品牌的发展和业务的拓展。7、项目价值：经济类（如提高门店营收）；非经济类（如有利于品牌良性发展、与线下店形成服务闭环）

产品规划：1、产品解决的核心需求（如对于白领、上班族，节约时间及对品质安全的要求；对于学生，价格合理）；2、商业模式（如拓展其他服务如药品，超市百货等；最后一公里物流服务）3、团队架构（产品团队14人，包括项目经理1人，产品经理1人，技术开发6人，UI设1人，运营3人，负责产品的研发、运营和推广；物流团队（前期与第三方物流合作）负责配送服务；门店负责食品生产包装）4、未来发展方向（自建物流配送团队、增加线下门店数量，开放加盟等）

收益成本与风险：受益评估和成本评估，风险的政策、经济、市场、行业、公司、技术、资金等，应对方法有规避、接受、降低、分担、转移。

一份完整的BRD做好了，产品经理在拿着它争取资源时，一定要考虑对方的角色。如果是财务总监，对成本、收益很敏感、技术总监看重技术实现的难易程度，市场运营总监侧重于竞争对手、外部环境，如果是boss，就要全方位的描述了。所以说，产品经理要具备换位思考能力。

这篇文章主要讲到了我对BRD理解和文档的构成，下一篇会和大家讲讲我对MRD的思考。

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