2020-05-13

2020-05-13  本文已影响0人  艳芬日记

沟通:

55:仪表(得体),肢体语言,态度(谦虚,傲慢,温暖,冷漠)

38:口气,口吻(情绪)

7:语言(心口不一)

聼:用眼睛望着孩子,一心一意耳朵听,用心。

情绪管理:

对自己情绪识别,接纳,疏导

把刺激和反应分开,积极的排下暂停键。

加入卫生间时间。

识到生气了,接到愤怒,是什么原因触发。

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