2020-05-13

沟通：

55:仪表（得体），肢体语言，态度（谦虚，傲慢，温暖，冷漠）

38：口气，口吻（情绪）

7：语言（心口不一）

聼：用眼睛望着孩子，一心一意耳朵听，用心。

情绪管理：

对自己情绪识别，接纳，疏导

把刺激和反应分开，积极的排下暂停键。

加入卫生间时间。

识到生气了，接到愤怒，是什么原因触发。