说说游客和旅行社、导游的关系（二）

继上篇我们说了游客和导游之间的关系，我们现在说说游客和旅行社的关系

游客交钱给旅行社签订了旅游合同那么就有个服务与被服务的关系，这个和游客与导游之间的关系一样，旅行社服务于游客。

既然签订了旅游合同，那么所有的必须要按照合同去执行，执行合同具体的人就是导游和游客！为什么说执行合同额额很也包括游客呢？当然，合同签订后双方都是是有责任和义务的，旅行社、导游按照合同去完成行程，游客责任和义务配合导游的工作，举例说明：如果有购物店，游客的责任和义务肯定是配合导游进店参观，买不买随你便，但是请配合导游在店内代购合同上写明的时间。

有些游客的生意我们真的做不了，原因很简单：只买便宜的，不买对的！你跟他苦口婆心的去介绍一个好的旅游产品或者是适合他的旅游产品，他总是一句话，太贵了，你看谁谁谁的产品，比你们便宜多少多少钱！说真的，你不拿其他家的行程来对比怎么比？光看价格怎么比？大家都明白旅游所谓的六要素：吃住行游购娱，哪个不要钱？飞机票要钱！坐的车要钱！吃饭要钱！酒店要钱！门票要钱！不去购物店要钱！自费项目要钱！所以一个旅游产品是这些要素组合成一起的，缺一不可，而每一项都是要钱的！旅游这个产品有想花钱少，又想玩的好根本不可能！就像盖一个房子，这个房子的价格低于了市场价格那一定有问题！质量也就肯定有问题！

旅游行业在中国大概三四十年蓬勃发展，速度非常惊人！带带来的问题也随之而来！客人比价格，旅行社为了收到游客势必降低价格，低于了市场价格那么接待肯定有问题！要么就是“赌团”靠游客的消费来补这个团的费用，我们行内称为“填坑”。会是谁填这个坑呢？肯定是游客呗！如果说羊毛出在羊身上。我个人总结一句：雁过拔毛！哪儿都想狠狠赚游客一笔！

怎么总结游客与旅行社的关系呢？大概就是游客想花最少的钱，要玩最好的东西，旅行社想花最少的钱让游客玩好，但这是不可能的，所以这个关系发展产的很畸形：游客图便宜致使旅行社降价，降价后又随着市场的恶意竞争，价格一降再降。后面只有降到了游客能接受的低价！底价后势必降低客人的接待标准，所以这个是一个轮回！

在这里劝一下朋友们：不一定越贵越好，但是肯定不是越便宜越好！天上不会掉馅饼，只能掉陷阱！