视频会议中看不到别人的视频图像怎么处理？—MSMHUB智能视频会

视频会议是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现远程会议的系统设备。

视频会议系统，又称会议电视系统，这是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现远程会议的系统设备。视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方的人就像在同一会议室内沟通。

未来，视频会议系统的使用将进一步向各行各业渗透。目前我国政府使用视频会议的用户比例达到了30%左右，金融、能源、通信、交通、医疗、教育等重点行业机构的使用比例也不断提高，但仍存在巨大的发展空间。政府视频会议网络将覆盖至乡镇，金融、电信、能源等行业也将开始更细市场的管理，这将对带动视频会议系统市场的较快发展起到极大的促进作用。

MSMHUB智能视频会议

企事业单位在使用视频会议过程中难免会遇到一些问题，下面MSMHUB技术小编为您解答。

存在问题：

1、对方可以正常看见自己的视频画面，但是自己看不见别人的视频画面？

分析并解决问题：对方的视频没有进行广播，或者视频有广播由于网络不稳定看见的是黑屏。会议室里面没有广播用户视频，进行视频广播即可。

2、对方自己都看不见自己的视频，更看不见别人的视频？

分析问题：摄像头使用的USB外接，摄像头接在电脑上面，电脑是否可以识别（电脑设备管理器查看是否有摄像头设备名称，用QQ等第三方软件测试是否正常）。外接摄像头是否有安装驱动。

MSMHUB远程视频会议软件，点击第一排菜单列表“系统”，下拉框选择视频设置，视频采集设备是否选择正常可使用设备，如果不知道那个是正常可以使用设备，可点击系统后选择音视频测试向导进行视频测试。

解决问题：视频是否有被其他程序所暂用，或者电脑杀毒软件是否有禁止软件调用视频设备。会议室使用云台摄像头。采集卡是否是软压采集卡，并支持微软Drictshow架构，支持流媒体采集；

采集卡驱动是否有安装；视频是否可以在电脑上面显示，如果没有显示，要么驱动没有安装好，要么硬件或者接线有问题。

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