0618-学会拒绝你本就应该拒绝的事情

何为取悦证？不懂拒绝甚至不惜委屈自己来讨好别人的想法，就叫做《取悦证》。

有很多人也包括我在内，总是不懂得如何拒绝别人的请求，答应了很多本来应该拒绝的事情。

今天就分享一本来自有25年左右临床经验的心里学者哈丽雅特.布莱克的书，名字就叫做《取悦证》。这本书主要就是帮助大家克服“说不”的心理障碍，分享书中的3个部分的内容：形成原因、调整策略和回绝技巧。

一.形成原因。

    人们总是倾向于帮助他人而忽略自己。原因有两种，一种是因为误解产生了“只要我对别人好，别人就会对我好”的心理，认为在自己有困难时，别人也会因为之前的恩情而出手帮助我们。另一种是害怕拒绝别人会带来负面影响，怕被别人讨厌，甚至会因为拒绝别人而觉得对别人有愧疚。

前两天跟朋友一起出去看电影，电影结束后，朋友看到手机有一个未接来电，是她的同事，于是便给回了过去，结果对方找她是找她借钱，挂了电话后，她说好后悔，早知道就不给她回电话了，可她没好意思拒绝，只能给她转钱。当时我就问她，她跟你关系很好吗？她说一般就是同事，之前也总是让她帮这帮那的，还喜欢让别人帮忙充话费的那种，我说那你为什么不拒绝啊！她说我也不知道怎么拒绝。结果稀里糊涂就答应了别人，本来自己内心很抗拒的事情。

我也不是很清楚她没拒绝的具体原因，但是我觉得她绝对是有《取悦证》的。我决定把这篇文章转给她看一下(๑•ั็ω•็ั๑)。

二.调整策略。

帮助别人没有“应不应该”，只有“愿不愿意”。还有那句话“别人帮你是情分，不帮你是本分。”

所以我们要调整策略，把精力放到自己的身上，提升自己，你会发现当自己能力越强，反而会比帮助别人一些小忙获得更多的认可和喜爱。

想起一则故事，有一个人在城里做生意买了两套房子，老家有亲戚来投奔想要借住。因为是亲戚他又不好意思拒绝，也不好意思要房租，于是他们便安顿下来住了好几年。直到后来这个人做生意赔了，需要很多钱，于是便想把那所房子卖掉换钱来周转，可是当他对亲戚说时，他的亲戚却骂他没有良心，说他这个城里人了瞧不起他们乡下来的，这是赶他们走，让他们一家老小怎么办。结果自然弄得很僵，真的是“赔了夫人又折兵”，他也是后悔不已。

拒绝他人的邀请或请求，可能会有一时的不舒服，但是长远看来是在帮助自己。

三.拒绝技巧。

合理拒绝，不是全部拒绝，而是拒绝能力范围之外的部分。可以用以下3点沟通技巧：

1.复读机法。别人请求帮忙搬家，你可以说“东西比较多的话，搬得话是挺麻烦，可是我明天得加班，要不咱再再想想有没有别的办法。”

2.三明治法。将拒绝的部分夹在两句话中间，比如说“你的留言我看到了，不好意思这次我帮不上忙，希望下次能帮到你”。

3.反三明治法。就是将折中方案放在两句负面信息中间，先告诉对方你无法答应，然后提出你的建议，最后表明如果对方无法答应，只好彻底拒绝。

拒绝不是冷漠，而是一种成熟的社交技能。学会对不合理的请求说不！