学员+24组+小焱+【202002训练营-W2D4-学习者心态】

摘自图书：《改变提问，改变人生》

R部分：

就在那段时间，有一天，我和萨拉与斯坦和亚历克莎共进晚餐。我们当时在讨论学习者/评判者材料，亚历克莎就鼓励斯坦去质疑一下自己的假设，再用转换问题来评估一下他的投资策略。她建议斯塔用‘ABCD选择法’来考虑这件事，就是我之前说要告诉你的那个工具。斯坦答应试一试。这一试之后的效果令他非常震惊。ABCD选择法是这样的：

ABCD选择法

A（Aware）——觉察 我现在是处在评判者状态吗？这样有用吗？

B（Breathe）——深呼吸 我是否需要退后一步、停一停，用新的视角来看这件事？

C（Curiosity）——好奇 究竟发生了什么（我、其他人、事情本身）？我遗漏了什么？

D（Decide）——决定 我的决定是什么？我选择做什么？

整个这件事让斯坦停下来思考，真的就像一记警钟一般，令他醒觉。斯坦的评判者思维差点让他损失巨额财富，他意识到其数额之大后，跟我说，他现在总在用ABCD选择法，ABCD选择法已经成为他自我教练时不可或缺的一部分了。他甚至开玩笑说，他已经开始把那几个问题固化在大脑中了。如果他当初不是率直地接纳并观察自己评判者的那一部分，而是拼命将它推开，这一切都不可能发生。要用ABCD选择法，就要从觉察和接纳开始，然后在此基础上继续前进。斯坦可真是收获颇丰啊！

I部分：

WHY：我们在对待人事物的时候会有两种心态，评判者心态和学习者心态。前者固步自封，后者开放包容，两种心态也对应着两种思维模式，一个是封闭守旧性，一个是开放成长性。当我们面对不同的人事物的时候，觉察自己是处于那种心态和思维模式非常重要，提醒自己采用学习者的心态，会让自己更积极，更有创造力和行动力。

WHAT：ABCD选择法，可以帮助我们在面对人事物的时候，快速的转化自己的思维模式，使用学习者心态看问题和解决问题。

HOW:

A-觉察：参照上图，反思自己的应对方式是否是评判者心态。现在的这种心态对于面对问题和解决问题是否有帮助？

B-深呼吸：缓一缓，停下来，试着用学习者的心态来看到现在遇到的问题

C-好奇：用好奇的眼光开探索现在遇到的问题（人、事、物），观察我有没有遗漏什么关键信息或者有影响作用的信息

D-决定：用学习者心态和思维方式，重新做一个决定，然后行动

WHERE：在自己生活和工作中，遇到的人事物的应对和处理，特别是面对有冲突的时候，使用ABCD选择法，用学习者的心态和思维模式来处理问题，会让自己更积极，成长速度更快。

A部分：

A1：

之前有一次和公司的英语教学主管聊天，他说：“我觉得培训非常简单，看你手下的培训师，我觉得是个人都可以做，太容易了。而且吧，公司也不需要有培训岗，没有意义”，当时听完，心理就想，你这也太不尊重人了吧，我们才给你培训一场，收到的反馈都是很有帮助，可以很好的帮助老师们提升授课技能，反响非常不错，你作为主管就是这个态度？同时回想到，之前也是在这个主管的组，公司安排培训，他的下属反馈，占用了他们的工作时间，主管说培训没有必要参加。当时就火冒三丈，以培训的目的和意义，噼里啪啦就和这位主管据理力争了一翻。

反思，我当时其实是评判者思维，也因为之前有过他组员的反馈，有一个不好的印象，直接定式思维的和他沟通，但最后是谁都没有说服谁。其实可以试着用学习者的心态。说不定还可以收到他真实的反馈和建议。

A2：

下次再和人沟通的时候，使用学习者心态，用ABCD选择法，来考虑问题，特别是对方向我提建议的时候。

A-觉察，反思当对方提出建议的时候，我是否处于评判者心态。如果是，按时自己这种心态对于解决问题来说，没有用。

B-深呼吸，深深的吸一口气，对自己说，我现在开始用学习者心态（双赢思维）来看待这件事情

C-好奇：为什么他会给我提出这个建议，他的出发点是什么，他的建议有什么是我之前没有想到的？如果使用它的建议，会发生什么不一样的事情？他的建议中，有哪些是非常有建设性的。

D-决定：我自己的观点能否和对方的有建设性的地方结合，怎么结合。结合后如何行动？

比如我姐提出关于我的职业规划问题，她建议我走专业化（学霸知识性）路线，我当时的反应是，你凭什么给我规划还是哇，这是个不错的建议（觉察）。如果是前者，深呼吸，和自己说，不要着急反驳，换种学习型思维看看（深呼吸），会不会有不一样的事情发生？带着好奇的心态（好奇），想想为什么他会觉得我走专业化路线比较好，而不是现在既定的升职状态。我什么有什么优势是我忽略掉了？和姐姐沟通，你发现了我身上那些核心竞争力的优势？然后结合沟通的地方，再来决定，我怎么走比较好（决定）