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2023-05-06  本文已影响0人  神经卡卡夕

目标导向设计方法流程及详解- 设立远景:场景和设计需求

弥合研究和设计之间的鸿沟的过程包含4个主要活动
叙事(讲故事)使这一过程中的黏合剂,使研究数据和潜在产品特性的指南针;用人物模型来创造故事,让故事指明用户满意的地方
基于场景的设计

场景一般用来描述具体解决设计问题的方法:运用一个具体的故事构建并阐述设计方案

基于人物模型的场景

基于人物模型的场景是用叙事的方式简明地描述运用产品或服务来实现具体目标的一个或多个人物模型

设计原则:设计产品行为前,首先定义产品会做什么
人物模型和场景是设计需求的主要来源
需求定义回答了关于产品是什么以及要做什么的问题,框架定义则主要回答了产品行为方式和如何构建产品来满足用户目标等问题。
需求定义一览图

创造问题和愿景综述-探索和头脑风暴-确定人物模型期望-构建情景场景-明确设计需求

目标导向的方法旨在通过人物模型、场景和设计要求定义产品和服务
问题和愿景中的内容来源于用户研究和用户模型,用户目标和需求来源于主要和次要人物模型,商业目标来自于利益相关者访谈
情景场景讲述的是某个人物模型的故事,有着多样的动机、需求和目标
设计需求包括对象、动作和情境,不等同于功能和任务。例如,直接从预约(情境)中拨打电话(动作)给某人(对象)
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