《非暴力沟通模式》

《非暴力沟通模式》

1、诚实的表达自己，而不批评、指责

(1)观察

我所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)我的福祉的具体行为：

“当我(看、听、想到我看到的/听到的)……”

(2)感受

对于这些行为，我有什么样的感受(情感而非思想)：

“我感到……”

(3)需要

什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致我那样的感受：

“因为我需要/看重……”

(4)请求

清楚地请求“而非命令)那些能丰富我生命的具体行为，

“你是否愿意……？”

2、关切地倾听他人，而不解读为批评或指责

(1)观察

你所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)你的福祉的具体行为：

“当你(看、听、想到你看到的/听到的)……”

(2)感受

对于这些行为，你有什么样的感受(情感而非思想)：

“你感到……吗？”

(3)需要

什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致你那样的感受：

“因为你需要/看重……”

(4)请求

关切的倾听那些能丰富你生命的具体请求，而不解读为命令：

“所以，你想……？”

亲爱的家人们，谢谢你们！[玫瑰][玫瑰][玫瑰]我爱你们！[爱心][爱心][爱心]祝福你们！ [玫瑰][玫瑰][玫瑰]