流量红利后,付费会员制成为零售电商增长新引擎

2017-10-30  本文已影响6人  3fb8d26469fe

侠说运营中对存量用户有完整的用户生命周期管理,也包含着会员等级与权益。而电商零售市场同样有会员计划,将种子或含金量高的用户筛选出来提供差异化服务。

网络购物市场随着渠道的成熟,流量红利的渐失,增速也逐渐趋稳,传统用户增长驱动的模式面临挑战,中国零售市场和网络零售市场进入提质升级新阶段。主要体现在:

  1. 零售市场逐渐由用户增长驱动模式向流量价值驱动模式转变,消费者的价值开发越来越受到市场的重视。

  2. 付费会员计划满足了消费者对价格、品质和服务的新需求。

  3. 消费者加入会员计划的初始原因是基于价格折扣,但用户体验是消费者对未来会员权益的最大预期。

本文《艾瑞咨询:2017年中国零售业付费会员消费洞察》,将让我们深度认识消费者需求变化。

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