90-38绩效改进学习

确认某个绩效问题，可以：

1.采用问问题的方法，帮助判断员工的工作能力。

2.通过寻找一些成功、行为、态度、承诺和贡献的例子来判定员工的信心程度。

3.在网格中把能力和信心根据分数做上标记，分别做水平和垂直的两条线。水平和垂直线相交于某个象限的某个点。无论问题出在哪个象限，都要考虑其他三个方面。