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这样回应对方的倾诉,才显得你会说话

2019-08-05  本文已影响2人  旺旺尔康
这样回应对方的倾诉,才显得你会说话

       

        很多人的日常沟通是这样的:看电视的时候,老公回来了,然后开始诉苦,老公啊,我昨天做的方案没通过。

      老公说,没关系,再接再厉。结果呢?老婆不开心,弄不好还得跪键盘。

      今天给你分享一个好方法,一、复述二、表同感,三、换角度。

        再回到上面的例子,可以这么说,老婆,你说什么?你做的方案被老板否了,老板是不是傻啊?我昨天也看了你的方案,觉得做得很不错,居然没通过,要是我我也会觉得很委屈。要不这样吧,我陪你一起看看究竟哪里可以做得更好,就当是多一个机会让咱们变得更完美,怎么样?

      回顾一下,第一,复述,第二表同感,关键是换角度。

        你学会了吗?真正的聆听不是光听不回应,而是用语言告诉对方,我——懂——你。

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