欲拒与人，何患无辞？

此刻，胸闷，已经持续半天，依然没有缓解。

一天没有多少事，可是临近下班，却得到了一个晴天霹雳的消息：发动机拒赔了。看着这无厘头的回复，有点郁结于心，哭笑不得。

昨天还在纠结，到底会是个什么结果？没想到今天一提交TA立马就批复了，真的有点喜出望外。看着已经连续几个月都无法起色的保修产值，终于可以稍微放松点了。可是昨天有多兴奋，今天就有多沮丧，而且还是加倍的。

看着从购车开始就一直在4S店里做保养的记录，以为肯定没问题，可是意外发生了。没有消息就是最好的消息，可是邮件却回的很快。就知道不是好事。打开一看，缺少18.19年的保养记录。保养记录完完整整的记录着，竟然说缺失，一看就知道这是托词，想要找茬。仔细看了之后，解释保养在维修事故时一起做了，工单里只是没有打保养项目，实际机油机滤这些全部出了。而且记录齐全的无懈可击。可以说是我做保修这么多年保养记录最齐全的一台车：从首保到22万公里，保养时间，保养里程全部是有序可查的，而且基本上6-9月的时间间隔，10000-15000的间隔，不能再完美了。

有时候，满怀希望最后被拒绝更让人绝望。看着时间和里程没有什么可以挑剔的，竟然回复首保到现在全是小保养？柴油滤清器需要每隔一次保养，就要换一次。不符合保养规定。

傻眼，彻底傻眼，这是什么GP借口？仔细看了所有的保养记录，从首保到22万，基本上全部按照规定的A/B的规定，而且6W.12W.18W公里的大保养，更换变速箱油，刹车油，助力油，分动箱，差速器油都是有规定可查的，竟然说都是小保养，竟然说没有换柴油滤清器，不符合保养规定？欲拒与人，何患无辞？

有道理你就正大光明地拒赔，要不然你就不要召回，竟然搞这些上不了台面的小动作，完全不是一个大品牌所为，只会让越来越多的人寒心。心里很难过，不仅因为拒赔的发动机，更因为自己工作了十几年，将青春和热血挥洒的这个品牌。如此作为，完全无信誉可言。

心痛，十几年的选择竟然如此行径，完全让人看不起！心痛了一个晚上，哪怕是踢完一场球回来，还是无法平静下来。一个经营了几十年的品牌就如此作为？完全看不到以后。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，是不是要换一个品牌了？是吗？是吗？？