从书中选取的经典语录

如果因为害怕承担责任而去做一个“随便”的人，那一个个“随便”会让人在漫不经心中流失其独特的个人特质，成为芸芸众生中面目模糊的剪影。

倾听

当沟通内容沟通不下去的时候，要打开关系耳朵

衡量关系的三个标准

距离远近  权利主动被动  位置高低

根据这样的关系进行调整，总之从对方的角度思考

上面的这段话，用大白话来讲，就是：要有品位、懂艺术，要会讲故事，能跨界，有同理心，会玩出花样来，而且要有追求，会探寻事物的意义。