我与民生结缘
打开民生手机银行,一条民生手机银行六周年征文活动引起我的兴趣,我与民生银行结缘还是在三年前。
记得那是在2015年4月下旬的某天晚上,我吃过晚饭去小区花园遛弯,经过社区居委会旁,发现多了一个民生银行便民服务点,门口小黑板写着存款、理财等信息。我便留意记在心里,周末的时间我来到服务点进行咨询,接待我的是小晴姑娘,她是这个点的经理。姑娘很热情,耐心的给我解答我提出有关理财方面的问题,我了解清楚后,便决定在这家银行试一试。
4月25日,我带着身份证、手机和钱来到服务点,小晴姑娘帮我办理了银行卡,开通了网银和手机银行及如意宝账户,由于我已是年过半百的人 ,对于使用手机银行操作一时还弄不明白,姑娘就耐心的一步一步教我如何进入——查询——选择产品——买入等等,并指导我自己操作一遍,最后嘱咐我:“您要是哪里不明白随时过来或者打电话找我都行。”小晴姑娘的热情服务感动了我,我在开户的当天就购买了一笔35天的封闭性理财。
理财到期当天,小晴姑娘打来电话:“晚上您的理财产品到期,注意查收,如果您想接着购买就到服务点来,我帮您操作。”第二天我又购买了第二笔理财产品。小晴还给我介绍了民生手机银行的其他功能,跨行通转账免手续费;没有合适产品钱可以放到如意宝里,比活期利息要高些,关键是可以随时支取,很方便。亲自感受了民生手机银行的便利以及工作人员的服务态度,我便把民生手机银行的功能介绍给同事,也介绍给他们民生手机银行理财,用钱生钱,不要把钱放到手里,随心所欲的花。听了我的介绍先后有5名同事也相继开通了民生手机银行,同时购买了民生银行理财产品,前段时间,同事小白说:我得好好姐,要不是你介绍我理财,我这钱早就用光了,现在我在网上买东西都是用的理财利息。
民生银行不仅服务热情,而且还经常组织一些活动来答谢客户,健康讲座、全民健身步行活动、三八节插花活动、六一儿童节亲子活动、配合社区组织桃花节摄影展、晚上放电影、元宵节包元宵猜灯谜等活动。对于一定级别的贵宾客户还有生日蛋糕劵,组织到周边景点一日游或者两日游活动,当然活动期间都是要讲解一些理财知识在里面。
2017年,由于总行有规定,便民服务点工作人员必须三人以上,分行从安全考虑,撤掉了我们小区的服务点,办理业务到离家也不太远的分行。不过我现在已经能够自如的购买理财,转账等,自己在家便可操作,有不明白的问题,电话或者微信小晴姑娘都会认真的给予解答,其他工作人员同样也会非常耐心细致的给予解答。
我与民生结缘三个年头,和小晴姑娘成为朋友,也结识了银行的其他工作人员,每次参加他们组织的活动,我都会为他们制作美篇,发到群里,一方面是留作纪念,另一方面也是为民生银行做宣传。
我爱民生,信任民生,我的资产的一大半都在民生,愿民生手机银行以后功能更强大,跟便民。祝民生越来越好!