线下实体店,如何转型到线上?
在线下的时候能看到用户,可以通过客户的眼神和表情判断他需要什么。但是,转型到直播间见不到用户,完全感受不到这些信息。或者因为没有互动,不知道客户想了解什么,怎么才能在直播间成交呢?
我们来看几个线下店转型到线上的案例。
第一位她是一个托育机构的创始人。开始她认为托育机构就是搞线下的,怎么能搞直播呢?后来老王告诉她,可以在线上直播的过程中介绍自己的托育中心,让家长交钱报名;还可以通过直播,让别人看到她,加盟她的托育中心。
然后,她开始连续直播29场。在这个过程中,一部分原来线下的家长买了线上课;另一部分线上的家长买了线下的托育服务。结果一个月变现了24.9万元。
第二位是做书画培训机构的,因为疫情影响线下完全做不了。她到“妈妈不烦”学习,转型到线上,在直播间做书画的教学,结果一场直播最高的时候变现23万元。
第三位是做羊绒服装的。她在羊绒行业从业6年,自己有工厂,每天忙忙碌碌做得很辛苦。她来到“妈妈不烦”学习直播,开场播了8场之后,总 GMV 破21万+。
第四位婷婷,是一名90后,专卖家电的老板娘。她学直播后,在直播间里面卖空调,23天,收入突破10万。
所以,线下转线上是有优势的,因为线下原来就有用户基础。
那么,具体需要哪几个步骤呢?
第一步,把原来的用户转到直播间。具体来说,是把原来的用户变成你的微信好友,再从微信好友中把他们带到直播间。如果你原来线下的用户不能转型到线上的私域,不能带到直播间,那你也可以从0开始。当然最好的做法,是把原来的用户带上来,打通线下转线上的路。
第二步,在直播间搭建一个卖场,通过这个卖场销售。直播间卖场就像线下卖货一样,需要摆商品,考虑灯光,商品陈列布局等,还需要考虑整个直播间怎么构建?普及哪些知识?在什么情况下卖货?
第三步,搭建直播产品矩阵。按照这三个步骤去做,无论大家今天是什么情况?处于什么行业?都可以完成线下转型到线上。