跟着王家骢老师学习德鲁克的第一天

        20200919很幸运自己坚持了选择来到了王家骢老师的府邸聆听王老师的“德鲁克的创造未来之道——未来成功之秘诀”的德鲁克管理思想精髓的课程。

        因为疫情的原因改变了太多的事和人，所以今天我们来听课的人只有3人，所以今天的我们三个在王老师的带领下开了个“小灶”。今天的课程太精华让在迷茫困惑中的自己在头脑里开始学会了问自己原因，去追溯根源。

      首先我们先明白一点德鲁克讲的是企业，企业是一个组织。那么企业怎么会思考创造未来？一定是企业遇到了危机。危机对于组织来说是已经结束上一部分，但下一部分还没开始的一个中间过程阶段。其实这也适用于我们个人。意思就是说当不管是出于我们愿意还是不愿意上一个部分已经结束，代表这部分是几乎没有可逆性了，因为我们任何人和组织都不能改变已经发生的事实，那么如果我们能做的就是去开始下一个部分，但是在我们还没有下定决心确定下一个部分之前我们是有犹豫、迷茫、困惑的过程的，在这个过程中其实是危机，因为一定我们下定了决心就代表我们做了选择开始了下一步的行动即已经去实际实施了。

      那么在这种情况下人们其实在打破一种以往的既有习惯，就像黑天鹅来临了，这种突发的事情，我们不可能预测的，只能去接受，那么顺应去调整我们的习惯和原则，可见改变其实是一种一直存在的，但很少有人会意识到当我们作出了改变并落实到行动以后，一个临时性建立的习惯或者制度很大几率就变成了永久性的，因为我们不可能把已经发展到今天的一切再推到回过去即历史里，这样看其实所有的存在都是在不断的往前滚动而且永不会停止和倒退。简单形象来说比如种子发芽必须花先凋谢，有了死亡才有新生。假如我们对过去未做一个了结就去开始新的人事，其实思考一下都会察觉到一定会产生很多问题，而这些问题交错更难解决。

      那么创造的第一步就不应该看未来是什么样子而应该看到它不会是什么样子，它肯定不会是过去的样子也不可能是现在的样子。看现在已经发生了什么去打开思维思考可能带来未来那些变化，抓住机遇。那么在一个东西不可以持续下去的时候，它肯定停下来，停下来就代表它需要去变化，需要根据现在它的现状去分析它的未来的可能性。

      从危机这个概念开始谈论组织，王老师提出了一个很客观的实施：在现代互联网时代人们的注意力极短，人们高度紧张的状态和组织层级的复杂化造成了我们的决策层是没有办法迅速对于客户接触最紧密的员工反馈的客户的意见进行有效迅速的抉择的，因为我们的客户也是处于一种很快速需求的状态，如果你达不到要求客户可以选择其他的服务方来服务，这其实要求我们组织再这种情况下要尽量扁平化管理，以达到最快的知悉客户并服务客户。

      这样就引导我们进入了对人的讨论。

        那么人作为组织的个体，经常会遇到离职，为什么离职，这其实是因为现代的人都有知识和技能，相对的离职带来的经济代价的成本比较，与过去十几年相比现代的人更容易离职其实就是因为这个原因，这是社会进步的结果，但副作用也很大。对人来说既然要在社会存在当我们遇到能力不足不足以解决的问题时候，我们就需要去学习相关的知识并使用它去解决问题。只也就是说我们要做自己的变革者。在这个尝试的过程中怎么确定新的知识和技能适合不适合自己，可以给自己定一个原则：尝试一件事两次，如果两次后不觉得成功就放弃。这也是德鲁克在自己人生里运用的法则。

        德鲁克坚持认为我们要做个旁观者，但绝对不是吃瓜群众。旁观者是去观察、思考而吃瓜群众真的只是在吃瓜并不会思考为什么和怎么改变。德鲁克定义管理者是明白自己的角色、知道自己的任务和拥有执行任务的能力。在中国老话就是要形成“在其位谋其政”的心态。那么在组织里很多人并不具有“双赢”的心态，而是持有“双输”的心态，面对这样的人我们需要做的是不较劲，先接纳他们，把精力放在思考怎么应对上，那么西方认为人的心是物质的，东方认为人的心是非物质的，不管哪种观点人的身心在控制上都是只有自己能控制，那么我们在组织里最想做到的自由其实也都是心的自由。所以在心态上都要自己掌控自己。所以在和人沟通的过程中我们需要做的是找打对方能听懂的方式，别人不同意自己的观点不代表他是对还是错也不代表自己是对还是错，而是在于自己要不要坚持自己的观点，且一定是用事实、逻辑推理去支持自己坚持。

        从危机讨论组织，从组织到个人，王老师讲了很多。今天最让我感觉深刻的就是上面的危机感和个人的掌控力，从这两部分来说其实道理我们可能都明白，但是怎么实际去用，落实到行动就是我们每个人对自己的要求和组织对组织的要求。

        那么我们是在危机等待死亡，还是要破茧重生？都是我们自己的选择。