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增长笔记┃N0.1 如何制定和拆解增长商业目标

2019-04-22  本文已影响17人  Miuka喵卡

本笔记为马力老师的「增长商学院」的精华知识笔记总结,仅作为个人学习的沉淀和知识分享。

知识产权为知群的马力老师所有,未经允许不可将笔记中的内容或笔记用作个人或商业的宣传。知识无价,若对笔记中的内容感兴趣,相信你一定可以用自己的方式找到它。



01商业目标的概念

what:什么是增长的商业目标?

遵循商业指向和业务需求而制定的目标

在做增长的过程中,有明确的结果导向

02.增长中的北极星指标

HOW:怎么找到商业指标?

1.OMTM:北极星指标(唯一指标One metric that matters)

案例:youtube如何找到自己的北极星指标

在三个相关指标中(点击率、观看率、观看时长)如何确定哪一个才是它的北极星指标

以搜索打领带的视频为例子

从Google VS  Youtube的闭环逻辑中看如何选择北极星指标

Google:搜索逻辑-帮用户解决问题

Youtube :内容逻辑-让用户获得快乐

更多“观看时长”的闭环逻辑:

观看时长成为了团队的北极星指标。

2.北极星指标如何制定

1.能反应出你的产品核心价值的指标

2.能让用户价值得以体现的指标

3.团队都能理解并息息相关的指标

03.增长目标的拆解

北极星指标=输出型指标(特点:负责最终结果的展示、更宏观、滞后型)

可执行指标=输入型指标(特点:负责指导我们更细节的执行、更落地、引导型)

1.output metrics VS input metrics

output metrics(结果层)

input metrics(行为层:一个结果会对应多个指标)

一个结果对应很多的执行细节(例如篮球场上的比分牌和在篮球场上如何得分的关系)

2.拆解指标的方法

·公式化思维

·mece法则

·Smart. 


💎「公式化思维」

日均用户观看时长=日均活跃用户数*每日人均观看时长

营销沟通效率+到达*效果/购买成本

例1 youtube公式:日均用户观看时长=日均活跃用户数*每日人均观看时长

例2 企业战略:(方向*10)*执行

例3 营销沟通效率:到达*效果/购买成本

👉怎么用:

1.加法:指向的业务平行拆分成多个渠道来源

2.乘法:指标拆成一个量,乘以一个「率」

3.用公式化的思维,可以对一些指标持续的拆解下去

💎「mece法则」

Mutually相互

Exclusive独立

Collectively 完全

Exhaustive穷尽

👉如何用:

1.确定核心问题/明确问题范围

2.列出关键点,并且完全穷尽

3.检查每一项都是完全独立的,如果不是就进行分类归纳

4.检查每一项是否完全独立并且穷尽

💎「smart原则」

Specific :具体的,目标要清晰、明确,让考核与被考核者能够准确理解目标。(减少模凌两可)

Measurable:可衡量的(确定一个标杆尺)

Relevant :相关性(和业务职能相关)

Attainable :可实现的(伸手踮脚能够得找的)跳起来摘桃的目标,而不是摘星星的目标)

Time based:有期限的(有明确的deadline)

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