如何提升用户的活跃度

一、如何活跃评论区

为什么要运营评论区？

1.加强与用户的互动

2.鼓励用户创造内容（评论区比文章还好看）

3.提高用户参与感，增加用户粘性

4.提高品牌价值（留言数、点赞数，提高数据可信度）

如何运营评论区？

1.运营一些捧场王

建群维护铁杆粉丝、忠诚用户，第一时间推送文章

鼓励大家讨论、评论

二、选评论要及时

文章推送后，马上放出好评论，激发其他评论者

适当选择一些有争议性的评论

三、回复评论要及时

选入精彩评论后马上回复

四、回复评论要机智

根据公众号人格化设定回复评论

五、文末提示用户评论

文末用问题或话题引导用户评论

六、文章中给自己设置槽点

运用人格化运用技巧，强化人格形象

七、基于评论区做一些活动

福利活动

如何运营评论区？

评论区的留言置顶功能

更正错误，补充内容

主动干预优质评论排序

引导点赞、评论、分享

广告位资源

评论区市用户的，可以使用干预，但要克制

①不要过度使用，否则影响用户体验

②不要过度操作，否则影响用户的活跃度

二、如何引导用户点赞

1.一个精彩的结尾，戳中读者

2.一句话、一张图引导点赞

3.打感情牌求赞（跟读者套套近乎撒撒娇）

4.做好人格化

人格化的语言风格更容易被用户点赞，人更愿意为一个有感情有温度的人点赞

注：提高文章质量是本质，既要酒香，又要吆喝

三、提高用户关注

如何提高用户的关注

1.开头提示

在文章开头，即作者栏和账号名称下面写一句话，引导用户关注

①一句最基本的提示

②一句口号+一句提醒

③一句特别的话引导用户

一句话提示，最好是做一张图片或动图

2.文章内容多次露出自己账号名称及ID

3.结尾（一个二维码+一句话引导关注）

加强引导，提高关注转化率

“长按指纹，一键关注”

“长按二维码识别关注”

4.结尾根据文章内容编辑一个推荐语

5.利用关键词回复

6.阅读原文，跳转历史消息，鼓励点击

注：引导关注的技巧不是给你的用户看的，而是给没有关注你的人看的

四、让用户来生产爆款内容

UGC：公众号粉丝代替生产的内容

OGC：记者、编辑生产的内容

PGC：某领域专业人士提供的内容

为什么调动用户帮你生产内容？

1.减轻日更压力

2.用户的内容更鲜活、生动、多样性（接地气）

3.极大提高用户的参与感、拥有感

如何征集？

1.推送征集（文字+图片）

形成模板：表达观点+征集内容（照片+短发体验+点评）+投票

2.文末征集

设固定栏目进行话题收集、投稿

文章结尾推下次的话题，当天收集，下次推送

3.读者爆料

针对行业内幕、八卦内容

后台回复、邮件参与、设置爆料群、APP等方式实现

注意事项：

1.征集内容的主题覆盖大多数人（兴趣点+门槛低）

20参与规则简单明了说清楚（发送地址、邮件注明、截止、奖励等）

3.形成固定的形式让用户形成习惯

4.奖励，调动大家的积极性（无论精神还是物质）

五、引导用户打赏

为知识付费

引导用户打赏