“鞭打快牛”的启示
在管理思维公众号上看到《别让优秀员工心凉》的文章,讲到“鞭打快牛”的故事:
一位农夫有一头水牛和一头黄牛。
农夫要拉头牛犁田,他先给黄牛套上犁枷,但黄牛任凭他怎么吆喝就是不走,折腾半天没犁了几分田。
无奈之下,农夫换上水牛,水牛不用吆喝就主动拉着犁往前走,但农夫还是不断地鞭打水牛。
水牛很是不解,就停下来问:“主人,我已经尽心尽力地帮你拉犁了,怎么还老是打我?”
农夫说:“黄牛不拉,只有你拉,不打得你跑快些,什么时候才能犁完田?少废话,快走!”说罢又是一鞭。
多次挨鞭子的水牛想:自己跑得越快,犁的田越多,被鞭打的机会就越多,而黄牛却在旁边悠哉游哉地吃草,真不公平!
最终,它挣脱犁枷跑了。
这是一个寓言故事,其实,在我们的工作中,“鞭打快牛”的事,也是屡见不鲜。
干工作越快的人发现,总会有更多的工作安排下来;而那些慢悠悠的人,却一直工作量比较少。有时候,那些慢牛甚至没有工作!
能够克服困难的人,总是在不断地克服困难;不善于克服困难的人,却总是可以得到较容易完成的任务。任务分配越来越不均衡,不均衡的任务,可能会带来不平衡的心理!
工作业绩突出的人,总是会迎来更高的业绩目标;而那些业绩目标低很多的人,一样可以靠任务完成率拿到不菲的回报……有时候,这些慢牛在工作上不突出,在公关能力上却很优秀,和领导关系热乎,居然升迁了,更让快牛难以置信!
慢慢的,“快牛”也没了心力和动力,变成了“慢牛”,或者干脆“愤蹄”离去。更有甚者,有的“快牛”在情绪影响下,成为团队的离心力和破坏力。那个“农夫”有责任吗?当然有,不会用牛,不善用牛,出现快牛不再快,慢牛更加慢,甚至团队散伙的悲剧!
“鞭打快牛”的悲剧,实质上是领导力不足的表现,主要体现在以下三个方面:
1不追究“慢牛”为什么是“慢牛”
在故事中,我们看到了黄牛不愿干活,农夫就鞭打水牛。农夫是否想过:黄牛为什么不干活?是不会干还是不愿干?为什么不愿干?有没有职业培训,有没有科学的考核机制,有没有激励机制?
在团队工作中,我们要想一想“慢牛”为什么是“慢牛”,确保不要把“快牛”变成“慢牛”。把工作分给不擅长的团队成员,并且不加指点指导,就是把“快牛”变成“慢牛”。把工作分给身体精神状态不好、主观意愿不强的“快牛”,一样会变成“慢牛”。工作分配不公,“快牛”心生芥蒂,同样会变成“慢牛”。
2不能及时激励“快牛”
在故事中,水牛多干了活,却没有得到激励,反而多挨了鞭子,最终“挣脱犁枷跑了”。
在团队工作中,对“快牛”的激励要及时。不公平感源于付出与回报价值的衡量比对。
对于做出贡献的“快牛”,一定不能不闻不问,甚至认为理所当然。
否则,“快牛”心有不满,“慢牛”乐得其所,团队就会变得愈加懒散,负能量占据上风,这就是向“慢牛”团队看齐的前兆。
3对“慢牛”鞭策不足
确定“慢牛”是“慢牛”以后,就是两种结局了。农夫训练黄牛学会干活,或者农夫鞭策黄牛迫使其干活;再不然,就是杀之或卖之了。
在团队工作中,不能任由“慢牛”一直存在。“慢牛”的无改善的存在,一定会影响团队的合力,形成反向作用力,降低团队工作效率。若想团队有合作精神,团队有战斗精神,必须提升老农的领导力和领导艺术,既能鞭打快牛,也会鞭策慢牛!
提升领导力,避免“鞭打快牛”的不良影响,可以从以下三个方面着手:
1、让“快牛”不要变成“慢牛”
让“快牛”不要变成“慢牛”,既是一门科学,也是一门艺术。基于工作特长分配工作与控制过程,是科学;针对团队成员个性特点分配工作与优化过程,是艺术。
让“快牛”不要变成“慢牛”,其核心是其需求的洞察和满足。一切能够满足其需求的行为都是有价值的行为需求。
只有设身处地从每个团队成员的角度出发,在工作组织过程中及时洞察其需求及情绪,才能防范于未然,保持团队的战斗力。
2、使“快牛”变成“快快牛”
使“快牛”变的更快,就要对“快牛”进行及时激励。激励一般包括物质激励和精神激励。
物质激励一定要及时兑现,不要给团队成员不切合实际的许诺,否则,一旦最后没有达成所愿,不但“快牛”会有种“卸磨杀驴”的愤慨,恐怕团队负责人也会从此失去了威信。
在矫正价值观和情绪影响方面,物质的诱惑远远没有精神的引导来得有效。给予团队成员口头嘉奖、在团队中树立榜样、适当授权、让其承担更高层面的工作、指导其进一步成长等等,都是精神激励的重要举措。
使“快牛”变的更快,也要给其喘息调整的机会,保持可持续发展。让牛耕种,前提是要喂好粮草。
“快牛”多干活是肯定的,但是,鞭打快牛也得有个限度,否则只能“挣脱犁枷跑了”。
因此一定要注意劳逸结合,任务安排要松弛有度,及时让“快牛”休养生息,以备下一次“战斗”。
3、让“慢牛”成长为“快牛”
在团队工作中,不能任由“慢牛”一直无改善的存在。能力是在实践锻炼和学习中不断提高的。
鞭子打在“慢牛”身上就是要勇于赶“鸭子”上架,放手把能力较弱的“慢牛”推上前台,迫使他们潜心学习,勇于实践,逐步提高本领。
在不断给“慢牛”压担子的同时,还要帮助其不断审视并及时改正自己的缺点和不足,调整步伐,促使其尽快成长为“快牛”。
千万不要让快牛累趴塘,也不能让慢牛老趴塘!
团队“1+1〉2”的合力效用,是我们一直期望的理想状态;遗憾的是,团队“1+1<2”的合力效用,却是团队工作中的常态。
鞭打“快牛”,鞭策“慢牛”,促进团队合力实现“1+1〉2”,团队才能基业长青。实在需要引入竞争机制,保证团队活力!
国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。
流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则,给予“头鹿”奖励,让“末鹿”被市场淘汰。
当然,团队竞争的目的是促进团队成员共同成长,不是为了淘汰;鞭打快牛的目的是发挥优势,选贤与能,而不是劣币淘汰良币;鞭策慢牛的目的是寻找团队成员的特点,合理安排合适的岗位,发挥特长,让团队人人有事做,事事有人做!
迈克尔.乔丹说,一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。
快牛也有义务帮助慢牛变得更好,慢牛变成快牛,快牛变成快快牛,快乐牛,这样的团队才真的牛!
“鞭打快牛”的启示