年 | 这些年,最让我醍醐灌顶的话
“他们不来,不是你的错。”——MUJI Diner的一名保安
去年暑假,我在MUJI Diner兼职。
那天,我的工作是接待。具体来讲就是站在餐厅门口,迎接顾客,介绍菜品,以及帮他们取号。在工作岗位上,我尽力拿出自己最好的笑容迎接顾客。我想,作为一名接待,我的任务就是把更多的人吸引进来。
连续工作两个小时下来,我很累,除了身体上的劳累之外,更刺激我的是心理上的疲惫。在服务的过程中,有几个顾客接过我手中的菜单,还没等我说完,便扭头走掉。这让第一次做接待工作的我有点困惑和伤心。休息时,我对旁边的保安L说:“为什么我都这么拼了,他们还是没有进来就餐?”L笑了笑,认真地对我说:“这不是你的原因。大多数人看到菜单会因为不满意菜品或者价格不进来,他们不是因为你不进来就餐。你不要自责,这和你没关系!”
就是这么简单的一句话,深深地影响了我。
从大一开始,我就是班上的团支书,办团日活动曾经是困扰我很久的问题。记得大一那一年,我办了三次团日活动,为它掉了两次眼泪。直到现在,每次团日活动前一天,或者前几个小时,我都不敢看自己的手机。因为我怕看到班上同学发给我的五花八门的无法参加的请假理由。失落,伤心,内疚,是不是我办的活动很无聊?不够吸引人?还是他们不喜欢我?
L的那段话让我在之后的团支书旅程中轻装上阵,有了一个好的心态。并不是我的问题,不想参加的人会有各种理由拒绝参与。我无需自责,无需迎合每个人的喜好。无愧于心是我自己能做的也是唯一能做的。
“一件事,你做了就有50%的成功率。”——戴尔中国高管Diana
这句话是上个月参加一个分享会上导师Diana说的。
见到Diana的第一眼,我就迷上了。那是一种成功的女性的美,干练、大气又不失温婉。仿佛现代职场剧里的女强人从屏幕里走了出来,我感受到了她强大的气场。
她与我们分享了她的经历 。从小,她就敢于尝试各种事情。在台湾出身的她,很小就自己前往美国念书。她说在你职业初期,换岗位、换工作是很正常的。年轻时就是需要去尝试各种不同的东西,找到最适合自己的。她鼓励我们勇敢迈出第一步——一件事,只要你开始做了就有50%的成功率。然而,如果你放弃,你永远不可能成功。
仔细想想,其实很多机会就在我们纠结到底做不做的时候流失了。我们太在意试错的成本,这也许和我们被灌输的保守,步步为营的观念有关。这种谨慎,让我们在不经意间错过了一些机遇。
希望,这两句话也能带给你一点启发。