如何保持团队高效工作

今天去联通办理业务，50分钟办理了3个号，效率太低了，当时有些火大，但后来冷静的思考了下，是什么让团队变的慢慢低效了呢？团队怎样才能持续的高效工作呢？

通过多年的观察，我认为一个团队要改变得低效主要有从以下几个原因着手。

1）团队战略和目标宣贯不彻底

当团队小的时候，每个人都知道要做什么，最终的目标是什么？当团队变大时，大部分成员不知道团队的目标是什么？这时候更多的是考虑自己的目标是什么，没有把团队目标和个人目标融合起来。

对于目标和战略贯彻不下去通常有两个常用的方法改善，一个是不停的宣贯。在西游记中，唐僧见人就一直强调的一句话就是。

贫僧唐僧，从东土大唐而来，要去西天取经。

其实在实际工作中也是这样的，目标是需要不断的宣贯和重复讲，直到完成。

另外一个就是大会战的方式。这种方式是地方组织喜欢用的一种方式。

比如创建国家卫生城市，招商引资大会战（如郑州的富士康、西安的三星）通过通过全员参与，各个部门协同作战，贯彻团队目标。

近年来，互联网公司也喜欢采用此种模式，比如发布会和人造节日的方式。

人为制造节日，最著名的如淘宝发起的双十一；京东的6.18等

大团队贯彻和统一团队目标一般都很难，但通过大会战的方式，可以激活和动员一个公司所有的部门和人员协调作战，激活员工的目标感和存在感。

苹果、乐视、锤子、小米、华为等一系列公司都是通过发布会凝集公司力量，贯彻统筹公司目标。网友戏称靠发布会驱动的公司。

对于小公司，小团队，不停的讲，是个很好的办法，对于大集团，大公司，运动式的大会战更有效。

2）流程冗长复杂低效

在小团队成长过程中，不断会出现这样或者那样的问题，为了解决和根治一些问题，不断对流程优化和做补丁，导致流程越来越复杂。后来者也因为减少不必要的麻烦，甚至怕端风险，引火上身而睁一只眼闭一只眼。最终导致流程僵化冗长，造成了不少浪费和人为的低效。

对于改造优化流程的策略比较难，流程就像毒品一样，会让人上瘾和依赖。需要领导有担当，合理授权，建立合理的管控机制，适时进行流程简化。

比如在互联网公司通常采用一种赛马的机制，大家都可以做，谁做的好就用谁的。

但这种模式也有个负面的影响就是，如果把控不好，就会变成各个团队都在跑马圈地，没人进行深耕，导致主业发展不快和团队壁垒隔阂。

3）墨守成规，不愿改变。

很多团队中，因为大部分人都习惯了现有工作模式，即使觉得有需要改进的地方，宁愿忍受各种问题，也不愿承担风险从目前的舒服区走出来，进行改变。更有既得利益者处处维护利益。

破除这一条其实不难，只要建立合理的流动性，比较成熟的做法就是合理的淘汰，甚至强制淘汰。

比如阿里的末位淘汰，每个团队每次都会强制区分出团队的人员的末位，通过此种方法，增加人员的危机感，进而不断改变与提升。

4）对新工具新技术无感知，不重视

很多既得利益者为了维护目前的成果，强烈反对引入新技术和新工具，甚至有些地方引入后也因为各种原因雪藏起来而不用。

问题同上，关键是破除既得利益者。待深入思考后慢慢补充。

洋洋洒洒写了近千字，觉得写的还是很肤浅，后面慢慢补充。也希望自己不断吸取教训，不断成长，与个人与团队都是如此。