游乐场的经营小建议
带喜桃去大型室内软体游乐场玩。这是三岁半喜桃的最爱。这个年纪的孩子,精力旺盛到极致。在不去幼儿园的日子里,每天不带她出门撒撒野,作为家长也是不得安宁。
室外的活动当然好了,但是溜娃的过程家长都累成狗。还要考虑天气的因素。
室内大型软体游乐场真是一个不错的选择。
喜桃常去的游乐场位于商场中一片开阔的位置。大概有二百平米左右。只要她进入了游乐场,我往长长的家长休息区一坐,抬眼就可以看到她玩耍的全过程。
家长休息区提供桌椅,还有免费的Wi-Fi。在这里简直不要太惬意了。
喜桃玩耍的时间通常是2~4个小时。在这个时间段里,我通常可以读完一本两三百页,难度不太大的小书。还可以在简书上完成一篇一千字左右的小文。
因为有桌椅,所以读书的效果很好,你可以记笔记。就像坐在家里的书桌前一样。只需要偶尔看一下孩子,有没有什么问题就行。
我曾经看到其他妈妈,带着账本去做账,还有带着试卷去批改的。说明这个场所办公看娃两不误啊。
有的时候坐久了难免会想出去溜达,但是不能离开。于是有了以下的想法。
在每一个大型商场都有这样的软体游乐场区,很多游乐场都开垮了。我和我的朋友都遇到过办了卡之后,游乐场经营不善,倒闭的情况。游乐场的设施成本昂贵,需要足够的消费人流量。但是为什么没有游乐场增加babycare,也就是儿童看护服务呢?
以喜桃所在的游乐场商场为例:商场地下一楼有一个美容,美体会所。一楼售卖服装,还有咖啡厅和餐饮。二楼就是儿童区。有软体游乐场,游泳俱乐部,轮滑社,艺术部,英语培训机构。三楼是新华书店,四楼是电影院。五楼是健身中心。
大多数的商业中心都是这样的配置。
如果游乐场提供2~4小时的看护服务,那么我就可以拥有更多的可能性。我可以约闺密在楼下喝杯咖啡,或者去看场电影,或者也去健身中心消耗一下精力。
我会觉得我的生活更加丰富多彩。
尤其是有电影院的地方。太需要这种服务了。
前几天和桃爸带着喜桃去看《爱乐之城》,因为我们想看,又没有人带她,只能带着她一起去了。
电影院里几乎都是情侣,我们进去的时候就挺尴尬的。还好喜桃全程都比较乖,一进去就睡了一觉,等她醒来的时候,电影已经快结束了。在很安静的时候,喜桃突然问了一句:怎么还没看完啊?黑暗之中响起笑声,我觉得很囧。
如果因为孩子,就不能看自己想看的电影,真是一件非常遗憾的事情。
我也不想那么没有公德心。另外还有一些电影,有血腥暴力场面的,就必须放弃。
这时候觉得,看护服务真是太必要了。
去年夏天,去西安逛宜家的时候,我就发现宜家提供这种看护服务。似乎是免费的。年龄在三周岁以上的孩子就可以放在游乐场,家长放放心心的去逛商场,专心买买买。
这种服务首先存在需求,其次,非常的人性化。最后,还能刺激消费。但为什么那么多的大商场都不提供这项服务呢?
首先,可能是因为孩子之间会打闹,容易出现纠纷。但游乐场装有全方位的电子监控,而且配备了足够的人员。例如喜桃所在的游乐场里,我观察过,保洁及工作人员通常是2~5人,他们对游乐场的保洁工作做得非常的细致。有时候,海洋秋池里的球也一个一个用消毒水擦。而且,他们对小朋友间的纠纷比较敏感,出现争执会第一时间出现,把纠纷尽量扼杀在萌芽状态。
总的来说,2~4小时的看护,父母是可以放心的。
其次,小朋友的需求。
我观察过,小朋友的需求通常是两种,喝水以及上厕所。小朋友都会主动提出来,任何成人都可以协助小朋友完成。
任何行业都存在风险,有时不可避免。但宜家能够提供这项服务,肯定考虑过风险。它能够提供此项服务,说明各方面的操作是可以规范和量化的。
我们经常会看到宝妈们的吐槽,一些很大很高端的商场,没有母婴室,或者母婴室只是个摆设。而宜家之所以能够提供这样的服务,说明它以人为本的意识确实要更强一些。
面对越来越激烈的市场竞争,人性化设计将会成为重要的加分项目。
《小狗钱钱》里,一位非常成功的商人给出的两个重要建议:
第一,为别人解决一个难题,那么你就能赚到许多钱;
第二,把精力集中在你知道的、能做的和拥有的东西上。
值得深思。
一点儿小思考,希望对自己、对别人有帮助。