你属于运营的哪个阶段?
做运营的门槛是相当低的,因为运营的工作较杂,总有一块可以适合你,但真正适合做运营的人是能够快速学习的这类人。保持一颗好奇心和时刻学习的心态,是做好运营工作的必要条件之一。
运营人员总体上来说,可以分为以下四个阶段:
1.初级运营。初级运营都只是简单的执行类工作,虽不同细分职位有一定专业要求,但可替代性还是极强。记得我刚毕业开始做ERP运营(当年ERP行业还是挻吃香的),入职时对ERP是什么,也没弄明白也就入行了,主要就是跟着画一些流程图、对系统的使用情况进行有效跟踪,整理数据等。
2.中级运营。当你有了一定工作时间的积累后,可能就会有了更多的思考,除了执行以外,开始关心用户的粘性,或是关心用户推广后的留存,或是关心商品的复购率,也有可能是关心图文的阅读转发量,那你已经算是中级运营了,需要开始做各种数据分析,确定下一步的执行方案,这个阶段对运营的专业性有了一定要求,但是可替代性还是很强的。
3.高级运营。相比上一阶段的中级运营而言,高级运营需要更开阔的视野,具有一定管理能力,并且通过个人的积累拥有一定业内的资源。这个时候你应该已经是一个部门或一个小组的负责人,你需要做更多协调的事情,把几个运营部门的工作串接起来并去推动,开始去做一些决策,当然对应的是承担一些责任。
4.运营总监。作为运营总监,你需要全盘去考虑公司资源的合理配比,无论人和钱都是你手里的筹码,更聚焦于战略布局和公司的长远发展。而COO这个职务是很多运营人员追求的顶点,也有极其优秀的COO最后往CEO成功转型。作为COO而言,其实你需要逐步跳出“拉新,促活,留存”三步曲,你需要思考的不仅仅是产品层面的运营工作,而是站在整个公司至高点的角度,所以眼界就格外重要了,你需要处理投资人的关系,公司对外公共关系(PR)以及大型的商务合作等等事情。
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