消除阻抗：确保对话顺畅进行
我们在沟通过程中，往往会碰到阻抗现象，使得双方难以将对话持续下去，陷入僵局；为了打破这种随时会发生的现象，首先应该明确阻抗产生的原因，才能有针对性的来解决尴尬场面。
下面聊聊产生阻抗的几种原因：
1.行为失调，为了满足某些心理需求，得到某些好处，无意识地将病态行为持续下去
夫妻关系不和谐，始终得不到配偶关心；某次生病，对方却变得关心体贴了。
然而，病好之后，又得不到必要的关心。
最终，无意识地将生病作为代价，来获得对方的关心。
既然生病能够使自己获益，就让自己始终处于病态中，来享受被呵护被照顾的生活。
2.使用失调行为，掩盖深层的心理矛盾
表面上看，确实是发生某种现象，其实掩盖了真正原因。
比方说去酒吧买醉，只不过是掩饰摆脱不了的心理矛盾，工作上的失败，婚姻中的不幸福等等。
通过喝酒，隐藏本质的原因；抽烟喝酒无非想解压，然而这个压力究竟来自哪里？务必要清晰，让其浮出水面，才能真正有效地解决问题。
3.阻抗来自想得到某种赞同或者反对意见的动机
对前来咨询的事情，已经做出决定；决定与男朋友分手，决定休学，决定辞职等等。和你咨询，并不是真正问你意见，只是获得你的肯定而已。
并非为了改变自己，或者解决已有问题 ；只不过是为了证明自己是对的，别人应该受到批评和惩罚。
把你看作是声讨某些人的法庭，让你站队；觉得一切问题都是由他人一手造成的。
你只要说对对对，表示支持，表示认同，自然心里舒服，觉得你懂他。然而这样的对话，其实毫无价值。
4.想证实自己与众不同，你对自己无能为力
不管你给出啥建议，总说这些道理自己已经知道了，说了也是白说。
仅仅是为了证明自己的价值，目的并不是为了改变自己，解决所面临的这些问题。
而是为了反驳你，从中获得某种满足。
生活中有很多具备这种特质的人，和你聊天，只不过想战胜你；所以碰到这种秉性怪异的人，最好远离，确保自己不受伤害。
5.没有无发自内心的求助动机
并非自愿前来，内心有强烈的抵触。可能是父母逼着来，让其听听你的意见；内心认定你是父母派来，打算说服他的，当然十万个不乐意。
从一开始，就对你带有强烈的防御心态，带有很强的反感和敌意。
在交流过程中，一旦出现阻抗，要么发生争执，要么沉默，导致谈话无法顺畅地进行下去。
要获得有效沟通，势必先了解对方阻抗究竟来自哪个原因，然后想办法消除阻抗；当然有些确实是人格问题，实在难以解决，也只好放弃，不要浪费在一个人身上。
