211.脚踏实地的成长

2019-11-22  本文已影响0人  赵小艳_18e7
今天客户来公司了,我让我们梁总帮我接待,我在旁边旁听。后来我给客户去介绍这款保险,保的是什么?交多少钱?什么时候返还?什么时候钱可以拿回来?然后如果生病了,会有怎样的一个操作?我讲的很清楚,客户听的也非常的清楚。最后呢,她把她的身份证还有户口本留在我这了,她说她回家跟她老公说一下。

我送客户等电梯的时候,客户把她的手机信息拿给我看,她说就在跟我聊的时候,她的一个朋友,现在在我们公司正在培训,发条信息说,让我后期把我的佣金问问能不能还给她。我内心停顿了一下,表情也迟疑拧巴了十几秒。后面我就很诚恳的跟我朋友说我说我看中的是我和你,我对你未来的保障设计,我甚至把后期对你的服务设定好了。我把我的服务设定说给她听,真的我非常关心她。我也真的是这样想的,后期盯盯她的妇科健康还有个人学习这块。然后呢,我又跟她说这个佣金我是不会返还的,我会持续的为你带来各种服务,还有一点就是我不可能说我带着孩子每天来这儿上班这么辛苦,最后我的工作成果出来了,我会把我挣得的钱全部返给你,我说我不会这样做,我是打算在保险行业干个三年五载的。我不会说我把佣金返给你,然后呢,后面我自己一点收入都没有,我就开始抱怨说这个保险行业真的干不了,你看所有人都返佣金,我也返了,我现在自己一点收入都没有了。然后呢,我就觉得这个行业不好就不做了,我觉得这是一个恶性循环,我不想这样去做。

我朋友真诚的看着我说,我知道,你看我们说开了多好,然后我就抱着她,我说我太感谢我自己了,我竟然可以这样把话说的这么透彻,还是面对面的。我觉得自己成长了,我朋友也说:我也觉得自己很强大。我们又抱了抱。临走时她也叮嘱我帮她妈妈再定一份保险,照着我给家里老人设定的来一份,因为她知道我对自己家人也是非常用心的在考虑。

换做以前这话我说不出来,今天我更感觉到自己的价值!我也一直去跟踪客户,去做反思,去优化行动,去做突破,我是认可自己的付出和用心的。而且今天我把客户、朋友的角色分开了,还是客户的方式我没有只当朋友去交流相处。需要提升部分:对权威的惧怕需要我去做清理。

突然觉得自己是真正的成长了,不是单单只沉浸在学习中的成长。

感谢新页!!!你一直都在!!

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