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你真的会做笔记吗?

2018-11-04  本文已影响111人  如颖随行育儿经
你真的会做笔记吗?

文/如颖随行

01

想问问大家,你为什么要“做笔记”?

可能很多人会回答,怕忘记了老师或领导的讲话,为了方便以后查阅呀。“做笔记”已经成为学习或工作中非常理所当然的一种行为。

归纳了一下常见做笔记的三种类型:

第一种:成为一种习惯,只要老师或领导开始讲话,就开始记,不管有没有用。

第二种:是一种态度。做笔记代表你好象在认真听讲,领导或老师会很满意。

第三种:有一定目的。大多数的目的都是为了以后查阅。

其实,基本上我们做完笔记后,很少有人再去翻阅或查找的。工作近20年,我已做了20多个笔记,每次搬办公室的时候,都要把这20多个笔记本搬来搬去,怕有一天要用到,其实这么多年,从来没有再翻过。

那我们做笔记到底是为了什么呢?麦肯锡的咨询顾问告诉我们,答案很简单,做笔记就是为了解决问题,把笔记作为一种“思考的工具”和“解决问题的工具”。

这本由日本大岛祥誉著作的《麦肯锡笔记思考法》里详细介绍了这种简单、有效的麦肯锡笔记思考法,简单到只需要1支笔,3种笔记本和4个步骤,就可以轻松搞定一切问题,这本书已在日本热销出25万本,将助你提升解决问题的能力。

大岛祥誉现是自己创办公司的董事长,曾在麦肯锡咨询公司任职过,麦肯锡公司被称为世界最强的咨询公司,是一个专门解决问题的公司。他在刚加入麦肯锡时发现身边的前辈们都在用这种笔记法,高效地工作,他就学习并整理出来分享给大家。大岛祥誉还著作了很多工具书,比如《麦肯锡工作法》、《麦肯锡入职培训的第一课》等等,这些书对职场人士来说都非常实用。

你真的会做笔记吗?

02

我们的大脑每天要“记忆”很多东西,但为什么有些一辈子都不忘记,而有些转身就忘了。

那是记忆也分为两种类型。一种被称为“陈述性记忆”。大脑中的“海马”会对进入的信息进行处理,只把最想记住或最重要的事情保存在大脑中,其它都会被过滤掉。

另一种称为“动作性记忆”就是用身体记住,当动作被记忆在小脑的神经回路网里就很难忘掉。比如我们小时候学骑自行车,一开始会被摔倒很多次,但当我们学会了骑自行车,即使过了很多年不骑,我们也不会忘记怎么骑自行车,这就是动作性的记忆会很深刻。

而记笔记的过程中,用到了手的动作,就是一种“动作性记忆”,所以利于记忆。我们常说好记忆不如烂笔头,所以把笔记称为我们的“第二大脑”

很多人都有使用笔记的习惯,但却只是单纯地使用笔记录而已,没有将做笔记和解决问题结合起来。《麦肯锡的笔记思考法》将从心态、方法和技巧三方面,教会你学会如何做笔记来解决问题。

001 心态

麦肯锡笔记法有一个重要的思路是,“笔记不是为了记录过去,而是为了创建更好的未来”。所以做笔记前有意识地要做好三个心态准备。

1、一边思考假设一边记笔记。假设就是针对提出的问题思考暂时的答案。

2、会追求成果。我们做笔记是为了解决问题,只有取得了效果或达到了目标,才能称为已解决问题。要学会将解决问题的过程或成果积极向上司、客户等第三者汇报的意识。

3、用故事线思考。就是让记笔记要生动起来,将解决问题的过程如画图、做思维导图、记录对话等过程都遵循故事线的思维,确保你的逻辑清晰。

002 方法

做笔记的正确心态掌握好后,我们来了解下麦肯锡的三种笔记。

第一种:横线笔记。是专门用来收集信息时使用的,是常最见的笔记。

第二种:方格笔记。整理思路时使用的,可以用来画图、画流程。

第三种:麦肯锡笔记。用于汇报成果时使用,与方格笔记相似,只是多了一个标题栏。

三种笔记本代表思考的三个方面,不是一定要准备这样三个笔记本,而是指用这样的方法去整理思路,更利于解决问题,具体如何使用这些笔记本,可以通过以下四种步骤。

STEP1:找到真正的问题是什么?

用where、why、How将信息分类,找出真正的问题?

以前看过的一本管理书上写到,日本人会对找到真正的问题很用心,他们会花很多时间去分析、讨论和验证这个是不是真正的问题,他们认为只要找到真正的问题,寻找解决办法其实很简单,也只有找到真正的问题,才能真正解决问题,真的欣赏日本人这种认真的精神。

STEP2:假设解决方案

假设解决方案时,麦肯锡最爱用的就是“空雨伞”的图表。

就说如果天空有乌云,那可能就要下雨,那我们就应该带雨伞。空(事实)、雨(解释)、伞(行动)图表就常用到思考解决方案这一步。

STEP3:验证假设

验证假设,就要学会提问题。通过提问题和到现场查看,去验证暂时的解决方案是否行得通。

STEP4:取得成果

找到了真正的问题和可行的解决方案后,麦肯锡笔记法的最重要一步就是要用笔记展现成果,向领导或客户展现我们的思考成果,解决问题的效果。

汇报的时候常采用金字塔结构或加重号形式来概括笔记,同时遵从“一个图表,一条信息”的原则,让成果展示更清晰、直观,利于理解。

003  技巧

传达的内容除了要有价值外,还要让对方能容易接受,所以需要掌握以下技巧。

1、活用3C框架。通过3C(顾客、竞争对手、公司)的特点来提高问题的客观性。

2、常使用三类图表。有分组归类图表、矩阵、商业模型图表。

3、尝试制作箭头笔记。用so what?  why so,一步一步推理出问题到解决方案。

4、用红笔标出需要修改的地方。不断修改才能展现更好的成果。

03

《麦肯锡笔记思考法》让我们快速掌握利用1支笔、3个笔记本(横线、方格和麦肯锡笔记本)、4个步骤(找到真正问题、假设、验证、展现成果),就能轻松整理出思绪,让一切问题不成问题。

《麦肯锡笔记思考法》最重要的就是让我们认识到做笔记的真正目的,不只是为了记录,而是一边动手,一边还要思考。通过So what和why so两个常问句,去找到问题的本质,通过一个图表,一个信息,有效地传递成果给第三者,这就是麦肯锡笔记法的精髓。

我也爱做笔记,我也有三个笔记本,一个工作中会议笔记本,一个是读书笔记本,一个是成功日志本,三个笔记本与麦肯锡的笔记本作用有些相似,读书笔记专门用于收集信息和摘要,开会记录就是思考假设过程,成功日志就是展现成果。我们不是一定要买两个或是三个笔记本,而是学会这种记笔记的思考方法,更有助于我们学习、工作的轻松和高效。

会做笔记,就是会思考,会思考就是会解决问题,会解决问题就会让工作高效,工作高效才有成功美满的人生。


分享书目之020:《麦肯锡笔记思考法》[日]作者 <大岛祥誉>

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