5分钟阅读:从物质论到关系论_《互联网世界观》03
互联网的本质是连接
在量子世界里,最重要的是关系,整个宇宙不可分割的相互关联才是基本的实在。重要的不再是物质,而是物质和物质之间的关系。
互联网的本质是什么?连接。连接不就是关系吗!在互联网时代,连接才是价值!
互联网时代,产品即广告,社群及渠道。PC互联网解决了空间关系,移动互联网解决了时间关系。
人类最本质的需求是生存,要生存,就需要获取资源,所以,获取资源的不同方式,本质上决定了人类的不同时代。在农业时代,我们是区域性获取资源;在工业时代,我们是跨区域获取资源;而今天,我们是超时空获取资源。
农业时代的组织是家庭,工业时代的组织是公司,而今天是社群。在社群里,你并不需要拥有粉丝的肉身,你只要拥有跟他们的连接就可以了,连接不需要有质量态的存在,能量态或者信息态的存在就可以。
公司和社群有什么区别?公司是依牛顿世界观建立的,而社群是依量子世界观建立的,都是从实到虚,即从物质到关系。在量子世界我们研究的是关系,量子世界的基本单元是场,场是关系的集合;对应到社群,社群是连接的集合。
今天,重要的不是拥有多少人和资源(公司),而在于建立跟粉丝之间的连接(社群)。
积木理论 —— 因为没有任何公司能够让所有的板都长,企业的高度由你最长的那块板决定,那你可能会问,我的短板怎么办?没关系,开放出去跟别人连接,去跟别人搭,这就是积木理论。你只要努力到让某一个板长到120分,就足够牛了!
产品(质量)和社群(能量)是一回事
社群势能 = 产品质量 x 连接系数
产品质量,与产出、销售额、利润、市值等指标有关系,而这些指标与顾客数相关,因此,要增加产品质量,就得增加顾客数。
连接系数,与用户的重复购买率、推荐率等指标有关系,这些指标与企业的粉丝数相关。
连接系数 = lg(铁粉)
连接系数是连接数量、连接质量和连接频率的函数。
大型零售的未来,是从商品为中心到用户为中心,用户成为零售商最重要的资产和变现的基础。从经营实物到经营用户,实物是手段,用户才是资产。
产品是入口,社群是商业模式,产品型社群是互联网时代的生存方式。这就是从物质论到关系论,或者说超越这两点,它俩是一回事所带来的商业模式的变化。
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