业务人员成长秘笈，营销总监工作宝典之一

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业务人员成长秘笈，营销总监工作宝典之一

开头的话

最近应朋友要求，要整理一些关于业务训练的资料，所以今天没有时间做别的更新，先把目前记得阶段性的资料发出来，让关心我的人先睹为快，以后我会每隔一段时间推出一些这方面的内容。

业务人员晋升线路

业务人员成长秘笈，营销总监工作宝典之一

业务人员通用技能和知识需求

（不包括产品和行业知识）

菜鸟业务

一般来说入行两年内的业务人员基本处于这个层次，这一层次的业务还需要业务老鸟的辅导和主管经常性的关注，其中能自觉做好自我管理的那一部分值得重点培养。

《胆量训练》

《业务拜访八步骤》

《生动化陈列》

《业务员的一天》

《客户拜访记录的运用》

《需求五层次》

《销售FABE》

《行销4P》

《职业生涯规划》

资深业务

可以称之为老鸟，大部分情况下可以自觉完成其绩效目标，但是在遇到困难和强悍的竞争对手时，还是需要主管的主动帮助，其中学习能力强的可以重点培养。

《推销技巧》

《时间管理和路线规划》

《协访和查访》

《沟通和聆听》

《客户抱怨处理》

《客户管理》

《行销概论》

《目标管理》

《信用和账款管理》

《业务人的综合素质》

管理者和金牌业务

业务的主攻手，明确自己的目标以及需要的资源要从何处取得，即使没有主管也可以很好的完成任务，适合担任项目的领头人或负责重要客户。

中基层的业务管理者，能根据上级的目标进行分解下达团队，并带领团队不断成长。重点培养其管理和培育部属的能力，其次继续提升其业务能力。

《产销协调》

《人际关系管理》

《谈判技巧》

《如何提高销量》

《营业主管的一天》

《情境领导》

《营业主管的职能》

《促销规划和执行》

《演讲与简报》

《TTP课程》

《问题的发现和解决》

《品类管理》

《SWOT分析》

《产品的推广和促销》

《产品的规划和定位》

《财务报表》

《预算和费用管理》

《危机管理》

《消费者心理》

经营者和总监

经营和规划能力上升为首要能力。其次是管理和计划能力，发现和解决问题的能力以及业务的能力。

《年度经营预算规划》

《营销总监的职责》

《会议的组织和管理》

《绩效管理能力》

《财务和法律知识》

《会计学原理》

《MBA课程》

《危机公关》

《企业的战略规划》