新员工第一日培训感想
今天下午第一次参加了百大·悦尚的培训,我们集合好点完名排队来到了培训室,听老师讲大家今天上午去各个超市进行了考察,下午大家就都来分享自己的心得感受,我认真听了大家的分享,来说说我的感想。
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超市销售是根本
卖出商品就能赚钱,超市有盈利员工有工资,所以我们做的一切都是为了更好的销售。
来到超市门口,干净的门口,地上没有垃圾没有散乱的购物车,让顾客会顺利的进入超市。
进入超市,舒适的温度、优美的广播、畅通的购物通道,让顾客愿意长时间呆在超市里。
购物途中,调理的商品分区、整齐的排面、充足的货品、有特点的陈列、新鲜干净的商品、优惠的价格、热情的导购,会让顾客有舒适的购物体验,同时增加顾客购买的欲望。
购物之后,快速顺利的结算、优质的赠品、安全的购物环境等附近福利都可以让顾客对超市的好感,增加顾客回购的几率。
所以,为了增加销售为了增加超市的盈利员工的工资,我们每一个环节都要尽职工作做到最好。
理货员要做好理货,导购员做好导购,保洁员做好清洁,安保员做好安全,售后人员做好售后,大家各司其职做好自己的工作给顾客一个舒适安全的购物场所,一次舒心愉快的购物体验,就一定可以使我们的工资越来越高超市盈利越来越高超市越来越强!
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提高销售的方法除了做到最好,还有细心发现与创新。
时代在变迁,顾客的购物需求也会不断变化。比如以前购物,顾客都习惯现金交易,现在顾客习惯手机支付,超市就要紧跟顾客需求改变结算方式。现在一部分顾客喜欢网上消费,超市就可以开发网上销售来吸引这部分顾客群。这次我们的同事发现其他超市里水果拼盘、蔬菜拼盘销量很好,就是因为现在一部分顾客喜欢这样的商品,有人发现了,就它实现了,她就增加了蔬菜水果的销量。我们平时也要多发现顾客新的购物需求,想办法满足顾客的新需求。同时发现其他超市有好的新电子,我们也可以拿来成为我们的新点子,甚至做到青出于蓝。
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所以只要我们做到这些,我们员工,我们百大·悦尚就一定会越来越好,而我很高兴可以成为这个新成立的大家庭的一员。