从阿里高管性侵女员工谈文化领导力

这几天，阿里被爆出高管性侵女下属恶劣丑闻，让阿里的企业文化成为众人吐槽的焦点。同时，阿里新员工入职培训名为“破冰”的实际上就是性骚扰的企业文化也浮出水面。请哦以为，阿里事件将会使“企业文化”这个抽象概念被企业家、管理者、HR们重新重视起来，重新审视企业文化对组织发展的重要作用和价值。

我们说，企业文化是一个企业的灵魂，组织发展能力最终是有企业文化决定的，那么，企业文化的定义是什么？企业的企业文化是怎样形成的？企业文化与领导者之间又是怎样的逻辑关系？又将如何重塑企业文化呢？

文化大师沙因博士给出文化的正式定义为：一个群体在解决其外部适应性问题以及内部整合问题时习得的一种共享的基本假设模式。并进一步进一步将文化划分为三个层次（睡莲文化模型）：文化的外显形式、信奉的信念和价值观、潜在的基本假设。

从沙因博士睡莲文化模型不难看出：阿里性侵文化的外显形式体现在不断爆出的董花花、张大奕、蒋凡等高管性侵女员工事件，导致这些事件频繁发生可以追溯到阿里入职培训时公开倡导的“破冰文化”，给高管们建了了性侵女员工的体系规范，也下意识给高管们植入性侵女员工是一种很正常的行为观念。

睡莲文化模型

对于扭曲的性侵企业文化是谁之过呢？沙因博士在《组织文化与领导力》一书中写到，文化的产生基本上有三种来源：一是该组织创立者的信念、价值观以及假设；二是群体成员在组织演变过程中的学习经历；三是由新成员和领导者带来的新的信念、价值观和假设。虽然每种机制都在文化形成过程中发挥着重要作用，但沙因博士认为最为重要的文化起源还是创始人的影响。因为创始人不仅选择了新群体的基本使命和运营环境，还选择了群体成员，并在组织战胜环境、整合自身的过程中，塑造了群体成员的反应方式。组织文化一旦形成在动态发展过程中具有一定的稳定性。

埃德加.沙因

沙因博士同时也说到：“企业文化与领导力是一枚硬币的两面”。对于这句话的理解：

一是领导者的行为塑造企业文化。企业文化的本质就是人们在组织中的行为习惯，领导者的行为作为这个组织性行为的一部分，领导力的现状塑造着这个组织的文化。每个领导者都有机会通过将自己的信仰、价值观和理念在不同的管理场景中分享给员。所以，从某种程度上讲，企业文化就是CEO与核心高管团队的行为、价值的体现。唐明荣博士的第五代组织发展理论中冠军团队打造首先蜕变企业CEO，其次蜕变核心高管团队的根本原因就在于此。

二是企业文化需要领导者推进。创始人要求员工践行企业文化的本质就是要求员工养成特定的行为习惯和企业理念，这个习惯的养成需要在组织中被干预而形成，而这个干预者就是公司不同层级的领导者，最直接的就是直线领导者。因此，领导者通过领导力（权力领导力）的发挥对员工行为进行干预，从而发生企业文化价值观所需要的那些行为。正因为阿里的性侵文化，高管份才会利用权力要求女员工陪客户并被骚扰的原因所在。

扭曲的企业文化必将影响组织绩效，阻碍组织发展，那又将如何重塑组织文化呢？

文化的形成是至上而下的，文化的落地使自下而上的。重塑组织文化，还是要从核心高管团队着眼。在个人有限的关于文化重塑的学习中，比较推崇两位博士的理论：一是查理博士的《4D卓越团队领导力》。咋一看，觉得是讲领导力，我个人认为，4D其实是一套包罗万象、又大道至简的重塑企业文化的系统，他的社会背景场域理论从组织层面讲其实就是组织文化，八项行为打造高绩效场域就是用八项行为重塑企业文化。其二是唐明荣博士的第五代组织发展理论来打造冠军文化。学其皮毛，未得其精髓。现在想来未跟随唐博士继续深入学习OD 甚是遗憾。

场域领导力 查理.佩勒林

                                                   2021年8月9日   晚 23:30