讽刺!公关别人半辈子的他,竟被“内贼”公关了!
做了半辈子公关的赵文权,最近却被自己人坑了。
大幅度裁员,高层内斗,蓝色光标内部员工“有点自我”的一篇《蓝色光标,所谓亚洲最大公关公司,如此坑害老员工,良心真的不会痛吗?》的长文,差点断送了董事长赵文权的大好前程。
随之而来的股价暴跌,口诛笔伐,一时间将赵文权推上了舆论的风口浪尖。
尽管3月15日晚间,当事人“有点自我”再度发文并澄清致歉,称文章中提到的蓝色光标大裁员和高层内斗等描述与事实不符,但这似乎并没有让“好事者”就此作罢,相反,蓝色光标事件仍在持续发酵。
讽刺的是,公关界响当当的赵文权,长期以来,一直为联想、思科、腾讯、联通、索尼、欧莱雅等众客户提供服务、这次却被自己人“公关”了。
很难说,是肇事员工练就了强有力的公关本领,还是蓝色光标确有暴力裁员嫌疑,目前看来,整个事件更像是一场闹剧。
如何度过这次难关?或许对赵文权来说,又有一场公关硬仗要打。实际上,赵文权毕业之初却是个卖鞋的。
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从卖鞋匠到偶入公关
1991年,毕业于北京大学政治学及行政管理系,获法学士学位。
学政治怎么进入了公关行业?赵文权曾说:“是偶然的”。
毕业之后,赵文权被分配到王府井百货大楼。进去时,下基层培训一个月。“我卖4个月鞋,不用想什么事儿,觉得没什么压力,挺开心,没想过要走。”但是,毕业了,暂时还没地儿住,于是赵文权住到在校时同级好友孙陶然的小平房里。
“陶然在四达广告上班,每天晚上回去跟我叨叨,很忙,很累,缺人,叫我去。”朋友之请难却,他去与四达广告负责人谈了10分钟。第二天,赵文权直接就不去百货公司上班了。在四达广告做了两年多,当过总经理秘书,做过部门负责人。1994年,意外的事情又发生了。
一天,赵文权在中央电视台碰到当时中关村著名的软件公司新天地的负责人贺文,贺文是他大师兄,两个人很快就聊到了一起。后来贺让他去新天地旗下的广告公司印象,印象广告当时做地铁广告代理,一度非常红火。不料,当赵文权过去时,贺文与合作伙伴分开了,印象广告不属于新天地了。
贺文对赵文权说:“我还有一个公司,叫路村,你去吧。”路村是中国最早的几个公关公司之一,当时总经理是黄勇,他要离开,去创办西岸。实际上,路村当时只有黄勇一个人,仅有的一个客户,也给了黄勇。那么现实就是,除了营业执照之外,路村什么都没有。贺文给了赵文权5万元启动资金,他就在路村一个人干起来了。
赵文权在路村做了两年总经理,带领公司从一无所有,到每年有几十万的净利润,也有了苹果电脑这样的大客户。路村成了中国本土公关公司的先驱,赵文权也从路村开始,真正进入了公关行业。
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蓝色光标五君子
赵文权曾表示“当时我不懂IT,对PR也是一窍不通,不过那时的中国遍地都是机遇。”
他虽处下风,却将之转换为优势。当时大多数国际公司按服务时长收费,而赵文权则按效果收费。他将在媒体上发布的文章数量设定为绩效目标,并按照完成度收费。这其实也是情非得已。那时的蓝色光标并不具备奥美或博雅公关那样的品牌口碑,要在竞争中脱颖而出,就必须祭出新招,而这一招成为他一年后于1996年创办蓝色光标的基石。
1996年年中,在孙陶然的号召之下,赵文权、孙陶然、吴铁、许志平、陈良华聚到一起,“密谋”创业。8月,蓝色光标成立。每人出资5万元,人均持股20%,赵文权负责整个公司的运营。
之所以取蓝色光标这个名字,是因为最初想出的一个词是光标,后来因为考虑到两个字的公司不太好注册,所以又加了蓝色这个词,变成了蓝色光标。
由此,时年26岁的赵文权也卷入了人人俯身捡黄金的时代大潮,并决心达成公司首年利润达到100万元、第二年收入营业达到1000万元、第三年净收入达到1000万元的目标。
1996年8月8日,实达电脑在上交所挂牌上市,成为蓝色光标第一个重要客户。此后,又开始和联想等公司的长期合作。
到1999年7月,创立公司时股东们一起商定的三年目标,赵文权带领公司实现了。
一年后,蓝色光标有了三十几人的团队,1000多万的营业额。
而“蓝标五君子”一致行动的作风,被传为合伙人共进退的佳话,很大程度上是因为五人在合作初期定下的“一票否决制”,即任何决策都得通过五位合伙人全体表决,但凡有一票反对就不得施行。赵文权认为这种规则是为了避免有人头脑发热。
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离开蓝标的小插曲
1999年7月,公司步入正轨之后,赵文权却意外地选择了离开蓝色光标转任雅宝COO。这个举动,对于任何人来说,都是一个难以理解的问题。
首先,公司业绩增长迅猛——排除了能力问题;其次,5位股东,只有他在公司——排除了管理层的问题。那么,他为什么要离开自己创立的发展势头良好的公司呢?
“这个行业确实很辛苦,我做了5年公关了,觉得有点累。而且,公司势头不错,相对稳定,我也放心。”赵文权曾公开表示,“其实,我在1998年底就在董事会提了。于是着手找人,很幸运,很快我们就找到了高鹏。”
赵文权去雅宝后4个月,吴铁从连邦软件出来,去雅宝当CEO,他们又开始合作做雅宝。
在众人都以为他会在雅宝长期经营下去时,赵文权又做出了一个重要的决定:离任休息。
2000年的最后一天,赵文权离开了雅宝。在人生的黄金岁月,玩儿两年,这又是一件令人费解的事。
“其实也没什么,与我的个性有关。我对很多事情,都是无可无不可的,不是非要做什么,没什么大志。”说到这里,赵文权曾表示,“其实那两年很开心,无忧无虑,无拘无束,真的挺好,我非常怀念。”
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公关第一,广告第二
一个偶然事件,又将赵文权拉入蓝色光标。
2002年下半年,蓝标与一个大客户合作出了一些问题,应董事会之请,他回到蓝标负责处理此事。而这一次回归,赵文权不但成为了董事长兼首席执行官,而且再也没有离开过。
重归蓝标后的赵文权,开始了对公司的全面整改。
首先,确立了以“数字化”和“全球化”的发展战略。
一方面,在大数据、电子商务、移动互联等领域广泛布局,在服务基础上增加技术驱动,致力于成为具备全球领先地位的智能营销领导者。另一方面,保证“内生式增长”和“外延式发展”齐头并进,开展全球投资布局,并帮助中国企业在海外市场取得商业成功。
其次,打造业务模块体系。
在原来的成熟业务和领先业务的基础上,增加了适应时代发展的底层大数据架构,中国游戏市场在线广告代理等新兴业务。
同时,整合营销模块,建立了蓝色光标数字营销机构、蓝色方略、蓝色天幕、智扬公关顾问机构、思恩客广告、博杰传媒、今久整合营销、精传媒广告等垂直营销分公司,形成全方位营销的格局。
2010年,赵文权与管理团队共同带领蓝色光标在国内创业板上市,蓝色光标由此成为第一家上市的本土公共关系专业服务公司。
蓝色光标的招股说明书如此解释:广告的特点是强迫式宣传,其被动、单一、自夸式的宣传形式使消费者逐渐产生厌恶感,形成心理上的潜在抵触……这时,广告的营销效果呈现弱化趋势,而公共关系服务则以其互动性、反馈性迎合了消费者心理,获得了更佳的营销效果,即所谓的“公关第一,广告第二”。
如今,蓝色光标早已问鼎PRWeek 亚洲排行榜,成为享誉国际的公关集团,而赵文权也成为了蜚声国际的公关达人。以结果为导向,保持和大品牌合作、国际化、全球化的众多战略,让赵文权一步一步走向了世界。而“公关第一、广告第二”的策略,也几乎成了蓝色光标集团特有的代名词。如今,如何减少被“内贼”公关的负面效应,似乎又成了摆在赵文权眼前的一个重大难题。遗憾的是,他恐怕又很久不能再“休息”了。
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