永远不要小看不合群的人，只是合的群里没有你而已

移动互联网时代，社群经济渗透再生活的方方面面，越来越多的平台、企业、或者个人开始做起了社群推广，有的平台做的好，能通过社群营销把拉新、促活、转化做得非常成功；但有的平台，不但没效果，反而浪费了大量的人力和时间成本，最终不了了之。当你苦思如何将营销信息植入活动当中时,也可以从另外一个角度考虑—直接将营销打造为社群活动,从而进一步提升营销效果。

在以痛点思维制胜移动社交时代之前,你首先要抓住社群用户的痛点，尽可能满足用户的需求,这是抓住痛点的关键。然而,究竟要满足何种用户需求?在不断的挖掘中,你可能发现用户有许多尚未满足的痛点需求。在其间,你需要找到最为大众、高频的“刚性需求投身痛点需求蓝海,撬动用户的心,并为品牌的辐射传播奠定基础。

针对社群用户的痛点需求,永远不要奢望一次性解决,关键在于提出解决方案的效率。当所有人都在抢占痛点需求市场时,大家就形成了一个“快鱼吃慢鱼”的局面。只要你能够最先给出解决方案,哪怕方案、产品、服务还不完善,也能给予用户惊喜。在此之后,你则需要不断完善产品。

你要明白,任何痛点需求都具有持续性最简单的例子,一个人饿了3天,无论是馒头还是烧饼,都能满足其需求;但当有烧饼馒头吃之后,他自然会想着吃点米饭、蔬菜;之后又会想吃山珍海味。

人的需求在不断的满足的同时,也在不断地递进。因此,在满足社群痛点需求时,必须保持足够快的速度。痛点思维是互联网时代成功的必要思维,痛点之所以有效,并非因为痛点需求罕见,而是因为大众且高频的痛点需求极难挖掘并解决。因此,在抓住痛点时,你必须有所筛选,而非见到痛点就抓;否则,你可能会在耗费大量精力后,才发现毫无收获。

社群经济是一种趋势，但我们必须改变传统的服务理念来探索。当你全心全意为用户谋得福利的时候，用户会感觉到，当用户把社群当成自己的理想基地、秘密花园和精神寄托的时候，也就是说，当用户真正成为你的铁杆粉丝的时候，现实变现就容易多了。

社群市场一片火爆，也催生了不少优秀的社群管理产品，像社群巨头企业掌嗨公司推出的掌嗨APP，专注于服务社区客户，微信电子商务，教育培训，线下实体店，艺人达人都是他们的客户群。这些产品专注于为社区管理者提供更好的质量和有价值的服务。针对一般社群管理中存在的难题，掌嗨APP提供了成熟、最快捷的解决方案，没有难管理的群是他们产品的服务宗旨，使管理者不再忙碌于复杂的管理工作，放手去做服务，为客户提供更多的干货和有价值的服务。