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2017-10-26  本文已影响0人  静听心音_beee

记得那年夏天,我还在银行一菜市场旁边的储蓄所上班。

临下班了,一位灰头土脸的中年妇女匆匆走近柜台,把手里的草帽放一边,从背上的布包里掏出2个塑料袋 ,用肯切的眼神望着我说:可以帮我兑成百元的吗?

我接过打开,一股气味冲鼻子,看到全部是一元或五角的零钞,甚至还有一堆硬币!

顿时有点傻眼了,心里在纠结。

收吧?起码要1小时才能清点好,接头寸的车要来了,凭证和钱箱还没核对整理好。

不收吧?实在又…看她样子皮肤黝黑,衣着简朴,脸上挂着汗滴,应该是做小生意的人,赚个钱也不容易。

她见我犹豫,有点失望地小声说:“妹子,如果太为难…”。

“这样吧,您等会,让我把手上的业务处理好。”我打断了她的话。

她连声应着站在一边静静等我忙完。

因为钱皱巴巴的,我花了50分钟才帮她清点好,她千恩万谢地开心走了,我的胃却在造反,原来我还没吃饭哩!其实我觉得,尽管饿肚子,这加班还是值得的,顾客是上帝,应该得到尊重啊。

故事还没完呢。

本来我还为揽储任务发愁,没想到不到半年就超额完成了。感觉意外收获满满!

原来,这以后,这位大姐经常地跑到我所里来,除了兑换零钞,还存钱,陆陆续续有十几万吧,而且把亲戚朋友都带来存钱。

为什么呢?

后来与她聊天才得知,那天她跑了三家银行,都嫌麻烦嫌脏不肯兑换,“只有你这里收了,我是个贩菜的,穿得也不好,你没有瞧不起,而是细心耐烦帮我,我找到了受人尊重的感觉。这些年的积蓄,存在你手里我放心。”

我庆幸那天没有把她拒之门外,只是做了应该做的而已。尊重顾客让我得到了意外惊喜,这算是我人生中最受用的惊喜吧!

尊重他人说到底是一种最好的素养,一种爱心的的付出,是一种情感的交流与互动,相信只有尊重他人,才可以赢得他人的尊重。

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