太直接！教你如何应对进门就询价的顾客

在我们开店做生意的时候，有时候会遇到一些顾客进店就直接询问价格的。这个时候就比较尴尬，到底怎么报价？应该是高还是低呢？

一般来说，客户进店直接询价不外乎以下几种情况，这里教大家几种应对方法：

1、客户工作很忙，没有时间多聆听我们的介绍。

他只是想了解一个大致的价格，然后决定后期是否给我们一个“成交的机会”。这个时候，我们直接报一个非常低的价格，那么立即会给客户一种震撼和触动，客户知道了——原来这家店产品价格很便宜！那么，在客户有需求时，他会选择主动进入我们的销售环节，然后，我们就可以有几种套路的让客户连带销售，从总价上赚取我们的利润。

2、客户实力较小，只关心价格。

这时我们给他一个非常低的报价，他的兴趣一下子就上来了，后期合作的机会就大大提高。通过有技巧的应对，告诉他贵在哪，告诉他太便宜的货买不得，把中低档类的产品推荐给他，讲清楚产品优势，也能大比例的提高成交。

3、客户已经购买了同类产品，或者是近期不打算购买这个产品。

客户就是想了解一下这个产品的市场价格如何。他可能就是随口一问。我们的策略就是给他一个超低价格。

他如果已经购买了其他同类产品，那么他会感到后悔——因为他花费了高价买了产品，他自己觉得“亏了”，这样他会对他前期购买的产品(品牌)产生不信任感，后期就给了我们有机可乘！如果我们报价高了，尤其是比客户前期购买的产品价格贵一大截，那么客户会觉得他前期的购买行为是“英明而正确的”，他购买的产品是“价廉而物美的”，这样我们后期就毫无合作机会了。

如果近期不打算购买这个产品，那么他也知道我们这个公司产品价格很便宜，后期他购买同类产品时，也会首先想起我们的产品。而且，他有了一个大致的心理价位，后期其他公司的报价如果偏高，那么他会对其他公司产生极大的疑虑和不信任感，反过来就是更加的信任我们。

4、客户货比三家看过很多其他店的产品了，只是路过顺便问问，比一比。

这时候就更不能报高价了，报高价等于是把客户往竞争对手家推。这个时候应该反问顾客其他问题，比如说，您家客厅多大？你喜欢什么风格？你就算不买，我也告诉你客厅的几种装修方案。用这样的引导反问应对，让顾客对我们的产品产生兴趣，这是首要的任务，不然这样的客户他问没问到你价格他都会一头不回就走了。

如果他非要问价格不听你讲，那就报个不高不低的价格，在他转身走之前，告诉他，你去到哪儿都不可能比我这便宜！你随便去问吧！这时候，如果他真的有问到比你便宜的，他就会告诉你，你就可以接着帮他分析别的优劣和自己的产品优劣，让客户知道太便宜的货不能买。

4、询价的是竞争对手。

如果你经验丰富，能够一下认出竞争对手，可以不予理会，或者，进一步反问他的真实需求，如果对方继续假装，我们可以继续介绍，看看竞争对手的“套价技巧”。如果你不能立刻认出，在介绍的时候注意竞争对手的话术和表现，静观其变。