冲动的惩罚
今天一天从6:20起床到此时,没有停歇过,说了一天的话,感觉还很兴奋,不知道为什么,明明远方的光芒还在若隐若现,我却忍不住的小激动,不是表现给谁看,我只想努力的证明自己,还年轻,还想奋斗。
8:00到公司,老公送我去的,一脸的不情愿,因为我要他带崽去打预防针,补办遗失的预防本,因为以前这些事情都是我操心。一到办公室风风火火把两个鸡蛋吃了,因为我知道,今天没有喝水的时间。
8:30准时协调会,督导组,客服组,商城组就会员下线沟通会议,其中售后问题和提现需要改善,另外以后商城调整需要提前培训和通知整个团购部,事先沟通好问题及解决方案,以免客户出现问题不知如何回复。5月1号前调整好会员归属,5月将全面启动线上结算。
9:00开始今天的兴趣班―《主持人培训以及情景模拟》,一直从台风讲到台词,破冰,暖场,互动到情景模拟,掏心掏肺,没心没肺,只想在接下来的工作中,有人去带动,去树立标杆,所谓一生二,二生三,三生万物。希望心血不要白费,尽管只有六个人,还有两个客户事情耽误了,但是至少带了一个很好的头。
12:00和老彭探讨了一下信任的问题,他说的我心里慌慌的,说办公室是否装了监控,虽然没干什么对不起公司的事,说什么伤天害理的话,但是我总觉得心里怪怪的。不是滋味。
12:40吃了饭,匆匆忙忙,收拾好碗筷,已经一点多了,想眯一会,没想采购的方主管过来了,问下个月的目标还有这个月的活动,还有任务怎么完成,我说这个月我是不负责业绩,先把团购部相关部门全部搬在一起办公再说,一搬发现后勤团队太庞大太臃肿,没办法形容。这么一点业绩光这个后勤就是40多个人。更可气的是居然太多人只做了两个小时的其实,其他都是在等流程就是上一道工序。
16:00市场部会议,了解到目前人员18人,其中两人将淘汰,一人将谈话,客服部7人,督导组3人。会议追踪团购部,梨和豆皮事件,采购部必须尽快给出处理方案,因为这给新开团直接导致不开团,市场部的考核将由考核过程转至考核结果。
最后就是团购部所有办公室人员必须针对每日的团品以及活动每天早上8:30―9:00进行宣告和准备事项,市场部,督导组必须派代表参加,针对一些问题即时解决,不要讳疾忌医,闭门造车,相互推诿,应该积极努力解决问题。凡是需要下午才开始工作的人员,必须电话回访客户,进行售前团品的咨询,信息采集。
讲了一天的话,做了一天的思想工作,只想早点回去看崽了,坐郭总的顺风车,结果发现今天还约了章总吃饭,路上打了个电话,于是直接过去了,半路告诉我老公直接去,结果被甩脸了,因为忘记他放假,他会来接我,而我坐了别人的车。
和章总聊了会自己人力资源平台的搭建,发现这个人有资源,想赚钱就是抠,没有变通,谈了下体检以及合作,老公崩着个脸一点都不开心,20:30草草回家了。
结果发现婆婆硬生生等我回家做饭,无语。饭后溜了下娃想早点休息,发现后天家里待客,家里的床铺没搞好,想让崽分床睡,又是换衣柜,被套,折腾到一点,才发现没写工作总结,怕罚款,于是一写,一激动,居然失眠了,想起简书可以记录我此刻的心情,手一抖,又啰嗦了一圈,该睡了,一天的流水账,实在是太充实了。