想被重视--从服从命令开始

两周前起的想法，去图书馆借了一大堆关于管理方面的书，还写了一篇关于《缘起》的文章，但书直到这两天才开始翻看。

今天讲讲我看《在北大听到的24堂管理课》的一些想法，书本的第5堂课讲的是尊重--每个人都渴望被重视，分三个内容：一、不同性格员工要对症下药；二、下属的自尊心伤不起；三、牢记每位下属的名字。第二点下属的自尊心伤不起，让我感触比较深。

文中讲，良好的人际关系对生活在职场中的人至关重要。由于职场中的人际关系与自尊心相关，伤了自尊心就等于伤了感情，所以要善待自尊心成了职场生存中的一门学问。每个人都希望能够按照自己的决定来行动，但工作中的上班族被上司命令的情形很多，每被命令一次，自尊心就会受损一次。所以上司需要去做的是，在下达命令的同时，建立与部下之间的人际关系。

去年在工作中，老板一叫我去做什么事情，我也特别不舒服。有时觉得老板特神经，非得叫你立刻去干。然后我的一口气就堵在那里，就是不想去，但是又不得不去，特别别扭。我以前想不明白，现在知道应该可以解释为是我的自尊受到损伤。现在换个角度看问题，其实我服从性也不高。

但是我想不明白的是，为什么叫我去做事情会伤害到我的自尊？

而这样事情，我其实也经常对别人去做。

比如说平时对儿子的学习。我会对他说，你现在去把什么什么作业完成了。我猜他也是感到不舒服了，一口气也像我一样堵在那里，就是不想去。然后我开始不断的催促，快点去啊！快点啊。儿子心不甘情不愿的开始写作业，写的肯定乱七八糟。最后的结果娘俩都会有一场战斗。这就是不写作业母慈子孝，一写作业鸡飞狗跳。

按照现在对书本的理解，我是伤害了儿子的自尊心了。“仗着自己的权利，不断下命令的话，部下的心只会越来越远离，只会累计反抗、憎恶的情感。”所以我是要好好反思，如何让别人做到对命令的绝对服从，又不伤自尊。

其实最近对一些同事也有着类似的事情。昨天叫一个同事去楼下拿布料快件，人家答应我了，但是没有立刻去做。我就时时过去看下，去拿了没有。没拿的话就会再催一下，又催一下。现在理解人家觉得我叫他去做事情已经不爽了，还催他立刻去做，就更加不愿意了。哎！我大概已经伤害到他的自尊心了。

今天版室的布料又堆积了很多，专门理布料的大姐回家了。本来不关我事，但是按照以前我们老板的性子，看见会叫我去做。而我知道，如果他叫我去做的话，我是百分百不愿意去做的，而且很反感很讨厌。但是老板不在，我主动去理了，然后叫新来的实习生把我整理好的布料按颜色分类放回布料架上。

几天前我第一次理，叫了第一个实习生帮忙放回去。她刚听到有点吃惊，沉默了下。但是估计回去消化了，因为过了不久，她就主动过来把布料全部放回架上。这个小姑娘是个会主动干事的人，没事都呆着车间和版室。

今天我第二次理布料，然后叫了第二个实习生，让她把我理好的布料放回架上。小姑娘听到后的反应是沉默的，也不回答我。我跟他说了两次，直到下班也没有过来。这个小姑娘是那种一屁股坐在凳子上不起来的那种，没事坐在那里看手机，不会主动找事干，很少出现在车间和版室，来了干完事就走的那种。

我在想，是不是我叫她们去做事，都伤她们自尊心了？作为一个实习生，不是叫你去做什么事情就应该屁颠屁颠的去做吗？作为服装助理设计师实习生，不是更应该主动跟布料打交道的吗？可是我叫不动，所以又回到书的第4堂课的内容，培养下属服从命令的习惯，不能过度纵容下属。

所以，我觉得有时候不关自尊的事，而是对命令的服从性的问题。一个不服从命令的实习生应该呆不久！叫不动的实习生留着干嘛呢？