不带情绪，你才有智慧

        不带情绪，你才有智慧

        工作到现在，从一个普通的农村初中语文老师到班主任，从语文教研组组长到年级主任，从年级主任到教务处副主任，经历了许多，也随着人到中年沉稳了许多。但是在这么多年的工作生涯中，也曾经发生了许多不愉快。有些是和领导之间的，有的是和同事之间的。回想起发生的这些矛盾，都和我自己的处理问题的方式有人很大关系。

      记得印象深刻的是那年第一学期期末，学校将绩效考核相关数据公布出来以后，因为工作能力的得分问题，几个同事指出来觉得不合理。但是之前学校相关制度已经公布，而老师们，像我一样对制度解读不明，等考核数据出来后一对比才觉得不合理。其实是没有弄清楚制度。我意气用事，在没有完全弄明白制度的情况下作为年级主任的我直接去校长处诉说不公，当时也是带着一学期压在心里的情绪，好像说了许多与这件事无关的事情。结果因为制度在先，问题没有解决，反而还得罪了任教务处副主任的老同学，因为数据是他核算的。

        现在想起来，这件事问题在我。一是我没有解读清楚学校的工作能力方面的考核制度 ，即便有意见也应该是在学校当时征询意见的时候提。二是不应该直接去给校长反映，而应该去和负责人沟通。三是最重要的是不该带着坏情绪去向校长诉说问题。如果让我重新去处理这件事，我想我应该先查一下制度，如果制度上这么规定的，就不必反映了。因为学校是按制度办事。即便觉得制度有问题，可以来年去向学校建议修订制度。如果是不清楚或者觉得数据有问题，第一时间找负责同志去沟通，但是千万不要带情绪。因为带情绪可能让问题更糟糕，有时不但没有解决问题反而伤了和气，破坏了你在领导或同事心目中的形象，得不偿失。

        还有一件事是发生在我当七年级年级主任的时候。当时我们在办公室召开年级例会，但是有一个五十多岁的历史老师在用办公室的电话给朋友通知他儿子结婚的事。我当时主持会议，于是就提醒他不要打电话了。结果那个老师没有理我，还继续打电话，导致我无法继续例会。于是，我就生气了，抱怨了一声，这会没办法开了。结果，人家仗着他年长，还曾经当过教务主任，嘴里叨叨了两句，转过身直接走了。我气急败坏，情绪完全崩溃，气得把玻璃杯直接在办公室的地板上摔烂了。当时也是刚当上年级主任，性子又直，管理经验欠缺，所以真是心灰意冷。于是就直接去找校长诉苦，结果校长知道那个教历史的老师比较难说话又让我先给年级主管领导反映。年级主管领导是学校党委书记，一看这事情他一插手就会得罪人或让事情更糟，于是就没了下文。后来大家劝我，单位里啥人都要，不要和一个没素质的人较量，还有的人劝我做事不要太认真太较真。于是这件事也就不了了之了。那个人还是以前自私自利的样子，谁也无法改变，校长都要让这些人三分，我一个普普通通的年级主任又能怎么样呢？

        现在回过头来想这件事，我觉得问题还是出在我解决问题的方式。如果我当时能再聪明一点，看见他在打电话就先不要开会，客气地对大家说，让张老师把电话打完，张老师儿子的婚事可是头等大事，咋们还等着吃喜糖呢？可能问题就不会那么糟糕了。或者我轻轻走过去小声对那个老师说，要开例会了，委婉地提醒他一下，或许结果也会好一点。那个老师用单位公用电话经常给自己办私事，我早已看不惯了，加之又不分场合在例会期间打电话无视例会制度，也是对大家对我的不尊重。而我的情绪也就借此爆发了。当时，主管七年级的学校的书记恰好没来，如果来了那人也不会太嚣张。

        这么多年过去了，我因为处理事情容易带情绪得罪过领导，也得罪过同事朋友，所以我觉得自己还不够成熟。现在我已经四十有四了，我要控制好自己的情绪，遇事不要带情绪去处理，因为那才是一种成熟和智慧。