目标人群画像究竟怎么画?
当你在微信或其他社交APP中被品牌广告Cue到时,你就是被品牌方所圈定的目标消费人群。
广告出现的位置、携带的品牌/产品信息,以及广告的表现形式,都是在经过对千千万万个“你“的综合分析后的呈现。所谓“携程大数据杀熟“,也是对目标人群分析后的执行体现。
明确品牌定位之后,准确的目标人群分析有助于提炼更精准的传播内容,以更符合目标人群特征的方式进行传播,从而使品牌或产品能够更快速深入人心。
分析目标分群,主要是想要挖掘关于这几个问题的答案:
下面从两个部分来看目标人群分析究竟如何入手:
人群基础属性分析
目标人群基础属性主要包含年龄、性别、收入、职业、教育背景、婚姻家庭状况。
年龄:不同年龄段的人群对产品功能性需求截然不同,对品牌来说就可以划出很多个细分市场。
性别:性别之差也会导致消费需求迥异,比如美妆产品就是以女性为主要受众群体的特殊市场。
收入: 收入很大程度上决定了人群的消费层次,这就会影响到品牌对高、中、低端不同级别的产品布局,当然,收入水平也是跟随着年龄的变化而变化的。
婚姻家庭状况:单身和家庭,不同的人生状态有不同的消费需求,或者人生阶段的变化也可视为消费的一次次升级。
(Eg:艾瑞咨询研究院,微博大数据)地域因素:北上广深一线和新一线城市当属消费重地,而当一线消费市场逐渐饱和时,正在城市化升级中的三四线城市甚至小镇市场成为新一轮的消费蓝海市场。
(还有教育背景等其他考虑因素,可根据具体案例选择性加入分析)
基础属性分析之后,我们可以搭出目标人群的大致框架,但这远远不够,以上的信息程度只能帮助确定产品品类。而我们要的是,这同一个品类中,让目标消费者只选择你的品牌。这就需要更上一层,立体地分析人群精神层面的特征属性。
【消费行为因素分析】
消费者购买考虑因素
购买因素分析一般基于特定的产品来分析,找出消费者在购买之前会有哪些主要的需求考虑,并对不同影响因素所占比例进行对比,从诸多考虑因素中甄别最主要的购买考虑因素。
比如以SUV为例,消费者考虑的主要购买因素可能是口碑、品质知名度和外观,把握目标人群的需求痛点,可以有针对性的帮助优化产品卖点,更精准的匹配目标人群需求。
(Eg:行园产业云-中型SUV自主品牌用户偏好)消费态度和习惯分析
这一部分将更多地从感性角度分析人群的消费行为。随着消费升级以及消费人群年龄段的下延,功能性消费已不再是重点,通过消费表达个人风格喜好、价值观态度、或社会地位等成为新趋势,品牌和产品成为了新一代消费者精神表达的承载体。另外,移动互联网的发展也带来了如网红IP,种草,社交电商,直播电商等新消费模式,让生活中的各个场景都直接与购买关联,拉近了品牌与目标人群的距离。
人群触媒习惯
触媒习惯就是一个人日常使用频率较高的信息资讯及社交娱乐平台,比如今日头条、网易新闻、抖音等。分析媒体使用习惯一方面可以帮助品牌方根据不同的渠道平台制作不同风格的广告内容
另一方面也能直接帮助品牌确定目标人群最为聚集的媒体渠道,为后期的广告投放渠道提供直接参考。
(Eg:艾瑞咨询研究院)综合以上各个维度的分析判断,就基本能勾勒出目标人群的立体画像,为品牌的精准传播提供方向。