管理者不纠结:设定规则会不会限制团队的创造力?
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来球是一家500强企业的管理者,除了带自己的团队,还负责推动全国各分公司的条线。他持有一个观点:不能限制员工的想象力和创造力,所以尽量不制定规则。所以,他给自己的定位就是向员工提供资源,但是没有规则,至于年度目标、季度目标,分公司自己定就好,免得限制了他们。
“免得限制了他们”恐怕也是让不少管理者纠结的一种思考,有些新上任的管理者就产生了这样的想法:反正管严了员工没活力,而且依赖性强,老板也不满意,那就让下属放手干吧。
那么问题来了,不制定规则下属的活力就能释放吗?没有规则就不会限制员工的发挥吗?
交通红绿灯的作用咱们今天就不赘述了,如果没有这个规则,有谁会认为这激活了行人的出行动力,提升了出行效率吗?
为了更深刻的理解规则的正确使用姿势,我们先来看一个案例,下面是引用《得到》app里的一篇文章的片段:
纽约的曼哈顿是世界金融中心,那里的建筑都修得非常友善和克制,尽管这些楼都很高,街道也非常地狭窄,但是在曼哈顿的街上常年能看到阳光,还留出了大量的公共空间供行人行走、休息。这是怎么做到的呢?
原来,1916年,纽约市政府出台了一个规定,叫做“1916区划法案”。规则非常地简单,就是建筑越往高修,楼层面积就得越小。低楼层可以占据全部的用地面积。高楼层的面积就得缩小,把靠近街道这一侧的空间给让出来。特别高的楼,楼顶面积不能超过用地面积的25%。这样阳光从楼顶斜射下来的时候,就可以照到街道上了。
这本来是一个限制条款,建筑设计师从此就不能随心所欲了,可没想到,这条规则居然让曼哈顿的建筑设计风格发生了一次转变,变得更美观了,并且长远的影响了世界建筑风格。更详细的信息感兴趣的小伙伴可以去查看。
这个案例阐述了一个问题,好规则不但不会限制创造力,还会屏蔽掉各种可能会跑偏或阻碍创造力的力量。
曼哈顿的建筑之所以能够焕发青春,是因为“1916区划法案”是个好规则,咱们一起来看看好规则长啥样。
好规则有三个特点:
1.极其简单
2.边界清楚
3.普适坚固
因为简单,所以规则容易被执行,能够被坚持,能够穿越漫长的时间,被一代又一代的人沿用下去,所以原本各个方向不规则陈列的力量会集中起来发挥最大价值。
不规则的各种力量 规则下的合力因为边界清楚,所以边界以外的无关干扰得以排除,规则不会限制创造,反而会激发创造,在边界之内,人们仍然有广阔的空间可以去施展才华,创造出千变万化的作品。
因为普适坚固,规则下的人知道大方向短期不会调整,而且对每个人都是一样的要求,这让人们能够大胆放心的做长期计划,看一个组织和一个团队的深度和稳定性,是看他们有没有长期计划。而且一个规则制定后,一定会有反对声音,因为你的新规则可能动了人家的奶酪麼,或者你的新规则在逼迫一些人走出舒适区,不过只要是长期对组织整体有益的规则,就要坚决的推行。
管理有科学的成分,也有艺术的成分,而我们以往对艺术有一个误解,以为艺术就是天马行空,没有什么规则。但实际上,一个简单而且边界清楚的规则,是艺术创作的前提。
小结一下,管理者应该制定好的规则,好规则会激发组织和团队的创造力,好规则有三个特点:极其简单、边界清楚、普适坚固。
思考题:
你所在的组织或者团队目前有什么规则,这些规则是好规则吗?